本文目录一览:
- 1、怎么提高情商和说话水平
- 2、如何提高情商?
- 3、8种方法提高情商,自己太老实了不会接话
- 4、看什么书能提高口才和情商
- 5、如何提高情商聊天技巧
- 6、如何提高情商和表达能力?
- 7、提高情商35个说话技巧
- 8、怎样才能提升自己的沟通能力和情商?
怎么提高情商和说话水平
1
面对“生人”和“熟人”
备好两套聊天系统
当这两种人都出现在一个饭桌上的时候,对熟人要略收敛,对生人要多问询,只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人,还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
不能因为有熟人在场表现得无所顾忌,最终往往是丢了朋友的面子,也丢了自己的。
2
不做闭环回答
把话头丢回去
比如我不太看足球,饭局里如果有人问起,昨天看球了吗?如果回答一句,我不看球,这话题就死在这里了。还不如说成,我最近没怎么关注,昨天有啥比赛啊?
大部分人在提问的时候,都会选自己比较擅长的部分,把他问的问题抛给他,对方很开心,你也乐得清闲。中间你只需要加一些,“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话题就估计会聊很久。
不懂没关系,没有什么比告诉一个不懂,却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事,更让人开心的了。
3
“抱歉我说话比较直接”
是最苍白无力的解释
任何时候都别期望你说了直接的话之后,用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。
人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒,用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸,要觉得重就别说。
得了便宜还要卖乖,说了重话还希望对方立刻原谅你,这都是不可能的。
4
每个人都喜欢被夸奖
但是尽量别超过三句
称赞多了不是显得假,就是会显得生分。称赞要发自内心,但要讲究技巧。
有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
对女生来说,直接过度的称赞会一时赢得好感,之后会落得油嘴滑舌的印象。
5
聊天的“浅谈资”
来自于每天的碎片阅读
浅谈资很多时候来自于你每天的碎片阅读。
这个特别适合那种同事关系,中午在一起吃饭,下午在茶水间遇到,偶尔闲聊几句打发尴尬。
比起聊同事的绯闻、领导的八卦,还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息,基本上就会成为最基本的谈资。
6
培养一两个小爱好
让它成为你话题的一部分
八小时你属于工作,八小时之外你属于自己,如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐,这些东西有时候挑人群,并不是人人都能欣赏和有共鸣。
做模型,收集标本更是特别冷门小众,估计也只有同好才能分享。但是美食、电影,这些大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
尝试选一两项比较大众的事去做,会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人,请先从丰富自己的生活开始。
7
如果不想回答
反问是最好的回答
总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题,这个时候你可以直接用原话题反问他,尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
如果对方就是想打破砂锅问到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。
8
在话题的结尾
把话题抛给下一个人
当你的发言太长时,请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
你难免会遇到一个你比较擅长的话题,或者你知道得比较多的话题,成为话题的中心也没什么不好。
但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人,总觉得话题说着说着就说完了,不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
比如午餐有人提起某个明星,而你刚好看到一个他最近的八卦,你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿,不如后面加一句,不过你是怎么开始喜欢他的?或者是,他最近不是还演了一个什么电视剧来着么?
9
别怕冷场
这不是你要填的坑
小笛姐姐有段时间有这样的强迫症,很怕出现话题空当,感觉几个人面对面干坐着很尴尬,那就聊聊天。
可总会在聊了一个阶段之后出现空场,这时候我总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”,结果越是想说,越想把气氛炒热越尴尬。
现在已经很淡定地拿起杯子假装喝水,就让冷场停在那就好,反正总会有人再开口说话的。
10
找到一个心灵导师
学会他的“套路”
我们和这个世界、和其他所有人连接的最直接、最关键的载体,就是说话。这往往是别人记住我们最快捷的途径。
行走江湖,最重要的就是擅表达、会说话——这是一项人人必备的谋生技能。
想提高情商就要真正了解什么是高情商,一般高情商的人都具备这几种条件:1、具有真正了解别人情绪和意图的能力;2、具有有效掌控自己的小脾气,能找到合意的方式、场合发泄出来,并没有负面心理作用;3、对他人的情绪产生积极的影响,能让你的话语在轻松中交谈。情商(eq)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。如果想要提升自己的情商,建议可以到新励成了解一下,新励成一直专注成人软实力的提升。自成立以来一直专注于以演讲、沟通为核心的口才类软实力教培业务,经过十几年的积累与发展,已在全国70+个城市开设100+家学训中心,形成遍布全国的学训中心直盟体系,多维共生的软实力教育培训业务型态。点击进入测评我的口才水平
我们经常会遇到一些人,不开口说话还好,一开口说话,立马显示出水平,让别人无法和他继续对话。可能这些人自己也比较苦恼,到底该如何提高自己的情商和说话水平呢?
怎么提高说话水平
1、明白你的底线
让别人明白你可以忍受到什么程度是很重要的,同时让他们明白有哪些是你无法忍受的同样重要。
练习:着手熟悉你的底线,当感到受伤害,生气或被侮辱,仔细想一下,看是不是你的底线所在,是不是准备不惜一切代价对此采取切实的行动。
2、划定恰当的心理界限
学会划定恰当的心理界限,这对每个人都有好处。你也许自认为与他人界限不明是一件好事,这样一来大家能随心所欲地相处,而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理,但它的不利之处在于,别人经常伤害了你的感情而你却不自知。
你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限,告诉他,以求得改正。如果总是划不清心理界限,那么你就需要提高自己的认知水平。
3、倾听与回应互动
当另一方在说话,要认真、专注地倾听,并在恰当的时机给予回应形成互动。认真地倾听,是对说话者的尊重,是心灵沟通的桥梁。
不要轻易、随意打断别人说话,在别人漫无目的地不知道说什么时,礼貌性地提出新话题,也可以结束话题。哪怕意见、看法上产生分歧,也别急着反驳,给双方一个思考的机会和时间,然后再说明自己的看法。
4、善于使用肢体语言
肢体是人的第二语言,肢体语言运用得好,可以帮助你更好地表达语言和想法。场合不同,那么肢体语言代表的意义也不同,这个要随时做出调整,最好上网学习一下常见的肢体语言,适当调整改变自己的非语言交流技巧。
眼神交流是肢体语言中非常重要的存在。在某些非常敏感的场合,并肩而坐可以避免眼神交流,避免压力,从而让另一方感到舒适,更好地交流。
怎样提高情商水平
1、不抱怨不批评
高情商的人一般不批评别人、不指责别人、不抱怨、不埋怨。抱怨和指责都是不良情绪,它们会传染。高情商的人只会做有意义的事情,而不做没有意义的事情。
2、热情和激情
高情商的人对生活工作或是感情保持热情、有激情。知道调动自己的积极情绪、让好的情绪伴随每天的生活工作、不让那些不良的情绪影响到生活或工作。
3、包容和宽容
高情商的人宽容、心胸宽广、心有多大、眼界有多大、你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较、有一颗包容和宽容的心。
1、情商高的人要否定别人,会先肯定。情商高的人会认真地指出对方话里可以成立的点,然后延展开去,讲自己的看法。
2、情商高的人在说话的时候会把对方放在心上。情商高的人说“谢谢”,对陌生人会说“谢谢你”,显得更走心。对于认识的人,加上对方的名字,会显得更友善。
3、情商高的人聊天,不会只顾着自己,还会照顾到对方。情商高的人讲完自己的经历,或者对某件事的看法,会加上“你呢”,“你觉得呢”,这样就把把话题丢给对方,让对方也有表达的空间和权力。
提高情商和说话水平的方法如下1:
要有不怕吃亏的精神,通过不断付出,知心朋友会越来越多,回报也多,情商自然就高了。
在工作中要勇于承担责任,最能锻练情商和语言的方式,就是当工作带头人,这样就会逼迫你提高情商和语言表达能力。
要养成学习文化知识的习惯,不断提高自己专业知识,文化水平,个人修养。
在学习过程中,读书要读出声,有意识的通过学习提高语言表达能力。
在和别人说话时,一定要做到想好了再说,不要贸然抢话。
说话别太直,要学会换位思考。
说话时要尊重他人,不要刻意贬低别人。
说话的时候克制一下自己的声音,语速放慢,小声一点。
遇到事情好好说话,尽量别抬杠,商量着把事情解决。
学会做一名倾听者。
1、用你的“嘴”说动别人的“腿”。
只需动动你的“嘴”,就能调动别人的腿,这是一种靠说话来办事的技巧。一个情商高的人,在向别人提出办事要求时,会特别注意使用礼貌的语言,维护对方的面子,照顾人家的意愿。
因为他深知,把话说漂亮,是把事办好的敲门砖,可以让对方不经意间,向你敞开心扉,帮你办成事,即所谓能说会道好办事。
2、幽默是最高级的情商。
幽默不仅是一种说话技巧,更是一种生活态度,幽默的人能将生活中的小郁闷和人生的大坎坷都拿来调侃一番,无论顺境逆境,都能在其中发现生活的小情趣,而当你在人际交往中遭遇尴尬时,它又能轻松帮你化解。
3、适时赞美,嘴巴“甜”点事易成。
每个人都希望得到别人的赞美,每个都对别人有一份期待,希望得到尊重,希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固,因此,只要你嘴巴“甜”一点,适时给别人以赞美,于事、于己、于他人,一定都大有好处。
4、勇开“金”口,打破沉默。
办事时若是遇上了糟糕的沉默,就要找准切入点,勇开“金”口,去打破它,千万不要放任它,那样将会让事情更加糟糕。
打破沉默局面通常有两个基本要求:一是深入分析引起沉默的真实原因;二是在打破沉默的过程中,不要给对方以压迫感,只有巧妙地打破沉默,才是高情商的体现,才能给双方带来语言沟通的热情和感受到社交的乐趣。
5、批评讲究艺术,做到“良药不苦口”。
俗语说:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,可是到了现实生活中却不完全是那么回事了。几乎人人都爱听赞美之词,不愿意听评批之语,究其原因,主要是因为人们不懂批评的方法,不善于把握批评的艺术。批评若能做到“良药不苦口”的境界,才算是真正高情商的体现。
6、闲聊天有时是最考验情商的。
闲聊是深入交谈的开始,人们都喜欢跟“能说会道”的人打交道,在闲聊上下功夫,灵活运用这项本领,你就会成为受欢迎的人,也就有更好的机会全面的展现自己。
如何提高情商?
得当的言行举止往往能给自己加分,树立自己正面的形象。情商高的人往往在这方面相当优秀。我认为可以从以下3个方面来提高情商:
1多读书:首先我们必须使自己的脑袋先充实起来,也就说我们需要先掌握一些理论的东西,然后在把这些理论的东西掌握到了一定程度的时候,就可以开始运用。
2读懂表情:要随时观察自己身边的人的表情,观察那些表情里的情绪,对你的话题感兴趣的与否。
3一颗包容的心:面对别人犯的小错误,要以一颗包容的心去对待。之前在读高三的时候,我情商有点不好,我注意力经常不集中,背古诗总是犯困,导致我的成绩也很不好。一次偶然中搜到了可以激发潜能的特斯拉大脑潜能训练,听完后,才开始改善了我这种不好情况。注意力提高了,读书不再犯困,成绩都得到了提高。相信我的经历应该可以帮你。
1、首先我们要学会掌控好自己的情绪。如果你自身的情绪都管理不好,那么就很容易发脾气,这样的人容易显得自制力弱。现实生活中,情商高的人都是拥有较强的情绪自我管理能力的。
2、情商高的人,也是对自我认知度比较高的人,这就是我们日常所说的人贵有自知之明。因此,我们要提升对自我的认识,对自己的优缺点有深入的了解,并努力去发扬好的一面弥补不足的一面。
3、建立强大的内心。高情商的人,其内心也是一个坚固的堡垒,而不是一颗脆弱的玻璃心,不管是遇到顺境还是逆境,都能够很好的去应对。
4、做事谨慎,为人低调,也是提升高情商的一个好法子。我们在为人处世方面,,一定要做到圆融一些,争取不高调,做到润物细无声
最好的办法就是多交朋友在一起多互动多沟通,慢慢的就会让自己提高情商。或者也可以看一些这样的书籍,都可以得到帮助的。
1. 提高情绪管理能力。情绪管理能力是情商的基础,可以通过学习情绪智商理论、认知行为疗法等方法来提高。
2. 培养同理心。同理心是指能够感受和理解他人情感的能力,可以通过观察、倾听和模仿等方法来培养。
3. 学会沟通技巧。沟通技巧是情商的重要组成部分,可以通过学习有效沟通、表达技巧等方法来提高。
4. 增强自我意识。自我意识是指认识和理解自己的情感、想法和行为,可以通过自我反省、自我评估等方法来增强。
5. 培养人际关系能力。人际关系能力是指处理人际关系的能力,可以通过学习社交技巧、交友技巧等方法来培养。
6. 学会控制情绪。情绪控制能力是情商的重要组成部分,可以通过学习调节情绪、缓解压力等方法来提高。
7. 增强自信心。自信心是情商的重要组成部分,可以通过学习自我认知、自我肯定等方法来增强。
8. 培养尊重他人的能力。尊重他人是情商的重要组成部分,可以通过学习尊重他人、关注他人等方法来培养。
9. 学会欣赏他人。欣赏他人是情商的重要组成部分,可以通过学习赞美他人、鼓励他人等方法来提高。
10. 增强包容性。包容性是情商的重要组成部分,可以通过学习宽容、理解等方法来增强。
11. 学会解决冲突。解决冲突能力是情商的重要组成部分,可以通过学习解决问题、妥协等方法来提高。
12. 培养灵活性。灵活性是情商的重要组成部分,可以通过学习适应性、变通性等方法来培养。
13. 学会管理压力。压力管理能力是情商的重要组成部分,可以通过学习放松技巧、缓解压力等方法来提高。
14. 增强自我控制能力。自我控制能力是情商的重要组成部分,可以通过学习自我约束、自我纪律等方法来增强。
15. 学会拒绝他人。拒绝他人是情商的重要组成部分,可以通过学习拒绝理由、拒绝方式等方法来提高。
16. 培养自我调节能力。自我调节能力是情商的重要组成部分,可以通过学习自我调节、自我管理等方法来培养。
17. 学会培养情感关系。情感关系是情商的重要组成部分,可以通过学习建立情感关系、维护情感关系等方法来提高。
18. 增强自我认知能力。自我认知能力是情商的重要组成部分,可以通过学习自我认知、自我了解等方法来增强。
19. 学会坚持自己的立场。坚持自己的立场是情商的重要组成部分,可以通过学习坚持原则、表达观点等方法来提高。
20. 培养创造力。创造力是情商的重要组成部分,可以通过学习创造思维、创意思维等方法来培养。
21. 学会感恩和付出。感恩和付出是情商的重要组成部分,可以通过学习感恩、付出等方法来提高。
总之,提高情商需要从多个角度入手,包括情绪管理、人际关系、自我认知、沟通技巧等方面。只有不断努力,才能提高自己的情商,从而更好地处理各种情况。
8种方法提高情商,自己太老实了不会接话
所谓情商高,就是说话。情商和口语是紧密联系的,相互体现的。
掌握高情商的说话技巧,你就会处处吃香。你可以事半功倍,让你在世界上获得成功;如果你情商太低,不仅会让你讨厌,还会让你的工作容易失败,离成功越来越远。
这里有8个高情商的说话技巧,会让你受益终生。
一、用你的“嘴”说动别人的“腿”。
只要动动你的“嘴”,你就能动动别人的腿,这是一种说话做事的技巧。一个情商高的人会特别注意礼貌用语的使用,维护对方的面子,照顾他人的意愿。因为他知道说得漂亮是把事情做好的敲门砖,可以让对方在不经意间向你敞开心扉,帮你把事情做好。
二、幽默是最高级的情商。
幽默不仅仅是一种说话技巧,更是一种生活态度。幽默的人可以拿生活中的小抑郁和大起伏开玩笑。不管是顺境还是逆境,他们都能找到生活中的小兴趣,当你在人际交往中遇到尴尬的时候,很容易帮你化解。
三、适时赞美,嘴巴“甜”点事易成。
每个人都想得到别人的称赞,每个人都对别人有所期待,希望得到尊重,希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固。所以,只要你嘴里“甜”,在合适的时候夸奖别人,对别人的好处是很大的。
四、勇开“金”口,打破沉默。
做生意的时候遇到不好的沉默,就要找准切入点,勇敢的打开“金口”,打破它,永远不要放手,会让事情变得更糟。打破沉默通常有两个基本要求:一是深入分析沉默的真正原因;第二,在打破沉默的过程中,不要给对方压抑感。只有巧妙地打破沉默,才是高情商的体现,才能给双方带来语言交流的热情和社交的愉悦。
五、批评讲究艺术,做到“良药不苦口”。
俗话说“良药苦口,忠言逆耳”,但现实生活中并不完全是这样。几乎每个人都爱听赞美的话,却不愿意听批评的话。主要原因是人们不了解批评的方法,不善于掌握批评的艺术。如果批评能达到“良药不苦”的境界,就可以算是真正高情商的体现。
六、闲聊天有时是最考验情商的。
聊天是深入交谈的开始。人们喜欢和“健谈”的人打交道。如果你在聊天上下功夫,灵活运用这种技巧,你会成为一个受欢迎的人,有更好的机会全面展示自己。
聊天也是对自己资源的挖掘,考验自己的知识水平和文化水平。除了自己最关心、最感兴趣的问题之外,还要多留点资料和别人聊天。这些材料要简单,有趣,容易引起别人的注意。
七、说话可以直率,但不要口无遮拦。
在社交场合,口才好、滔滔不绝是很多人向往的。然而,如果你毫无顾忌地说一些话,或者犯了一个错误,就很难补救。所以你可以直言不讳,但要注意“忌讳”,不能毫无顾忌的说什么。
否则,因为信口雌黄而让别人失败或者把事情搞砸是不礼貌的,也是情商低的表现,因为乱说话不一定是出于自己的内心,但往往会让别人对你产生不好的影响。
八、勇敢拒绝,别让不好意思害了你。
高情商说话的一个基本原则就是勇于拒绝,绝不让面子伤害你。
每个人都要有明辨是非的能力,别人问你什么,你不想做什么,你都有拒绝的权利,尤其是当你知道自己没有能力或者时间去帮助别人,甚至是你最好的知己,最亲密的亲人,你都要明确的表示拒绝。
如果你觉得为了面子而不好意思拒绝别人,因此同意了别人的要求,那就要等麻烦和痛苦来了!
看什么书能提高口才和情商
能提高口才和情商的书有:《高难度对话》、《一分钟说话》、《非暴力沟通》、《开口就能说重点》、《关键对话:如何高效能沟通》等。
1、《高难度对话》
这本书是2017年北京日报出版社出版的图书,作者是迈克·贝克特尔。这本书旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。本书将人的需求总结为六种:安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。当我们掌握了合适的工具和技能,哪怕是面对艰难的对话,我们也可以远离内心的恐惧与挫败。
2、《一分钟说话》
这本书的作者是伊藤羊一。这是一本沟通表达类图书。主要介绍了如何在一分钟内准确表达自己的主张,并打动对方使其向着自己希望的目标行动。“一分钟内不能表达明白,给你多长时间,你也说不清。”在本书中,作者从实际案例出发,介绍其独家的“调动对方左右脑”训练法,教你用最短的时间,有说服力、有逻辑、清晰明了地表达意图。
3、《非暴力沟通》
这本书是2009年1月华夏出版社出版的图书,作者是马歇尔·卢森堡。这本书指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言,既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。我们在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱,使人和谐互助。在使用爱的语言的同时,我们也提高了自己爱的能力。
4、《开口就能说重点》
这本书的作者是斋藤孝。这本书本书主要围绕“说重点,一分钟就够”的观点,给出了许多种行之有效的训练方法。作者就工作生活中最常见的提案、发问、商量、教导、道歉、指示、初次见面、责骂八种说话场景为例,具体介绍了如何在一分钟内快速高效地完成这些场景下的说话。
5、《关键对话:如何高效能沟通》
这本书本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出其在“关键对话”中有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。
如何提高情商聊天技巧
提高自己的情商和口才的方法:给朋友积极鼓励的回应、控制自己的情绪、多读书。
1、给朋友积极鼓励的回应
当朋友在遇到问题求助你的时候,你应该给他积极的回应,能帮得上忙就去帮,帮不上的就如实的告诉他,然后给他一些建议,如果没有办法提供好的建议,那就给朋友鼓励和支持,总之,此时你的朋友只是需要你给他一些肯定,他已经做好准备了。
2、控制自己的情绪
有时候,当你在生活中遇到了麻烦和挫折,情不自禁的带着情绪走进了工作,用坏的情绪面对你的老板,你的同事,你的客户,这样怎么可能在工作中收获好人缘取得好成绩呢,你要做的就是合理的控制自己的情绪,不把私人的感情带到工作当中去。
3、多读书
想要拥有良好的口才,就要多读书,大声朗读出来,它不仅能训练清晰的语言,而且能储备知识,对身心都有很大的好处。可以给自己定下读书计划,先每天从10分钟开始,持续半个月,然后根据自己的情况合理地延长每天的阅读时间。
每天做的小事不仅影响自己的成长,还塑造我们的生活方式,决定我们成为怎样的人。
1、聊天的时候少用我,多用你。不要自顾自说话,而是多发现他人需要什么。
2、提意见的时候,先肯定再提建议。把我认为你不对,改成我认为这样更好。比如当你发现对方有些不对的时候,你可以说:“刚刚..说的这点我也认同,但是还有个方面,我认为...是不是也可以?”
3、当别人夸你的时候,也可以发现对方的优点,顺势夸回去。比如别人夸你:“你今天真漂亮。”你可以回答:“你的眼光真好,你也很好看!”
4、当别人有求于你时,我们可以表态+提供方法+给自己留余地。比如:“这件事我可以尝试去做一下,我认为可以这样做...,这件事我会尽量去做,但是成不成也不知道,我会尽力而为。
5、营造一个愉快的氛围,不要让话题聊没,而是制造话题。多关心他人,多发现细节之处放大。比如对方说:“今天天气很好。”你可以回答:“是的,我也觉得,这样的天气很适合出去游玩。”
6、多多用同理心,学会倾听,少讲大道理。没有人愿意听大道理,他们更愿意听你是否真正懂得他们的需求。有的时候有朋友抱怨自己的家人,你却在哪里说自己多幸福,或者你急着给他出主意,其实别人并没有那么需要建议,先关注他的情绪,再提解决方案
7、当事情没有朝自己预想的发展时,不要去指责别人。想想如何解决问题,然后可以告诉他,我们可以一起解决。
8、了解对方需要什么再说话,不要总是把自己的观点和想法强加给对方。
9、赞美别人,可以用“印象落差法”,比如本来我以为你这个技能,肯定是如何如何,但是你却完全可以通过自己..的方式达到,让人太意外了,你太厉害了。
10、向别人表达感谢,要落到实处。什么事件+你的感受如何+为什么要表达感谢+你学会了什么/你获得了什么
11、领导和你说辛苦了,你可以说:没事儿,应该做的,谢谢领导关心。
12、表达观点后,可以问对方:我说明白了吗?还有哪些地方我表达需要更明确的吗?
13、不要总是事事逞能,要懂得示弱,有的时候你很厉害不需要处处显摆,做事利他,自然他人知道。
14、主动化解尴尬,有时候会有幽默感。
15、不熟的人不会问别人的隐私,不让别人会觉得冒犯。
16、不对不了解的人和事,随意评判,指手画脚。
17、不在背后议论他人,传播他人的坏话或者你所知道的秘密。
18、不和别人抬杠,不要以为和他人熟悉,就总喜欢乱开玩笑。
19、说过别人是嘴皮,有的事知而不言是情商。
20、多多换位思考,不要总是自我为中心。
如何提高情商和表达能力?
多看一些书,或者看一些提升自己的视频,知道了提升自己的方法,剩下的就是实践了
情商高的人混迹于社会左右逢源,也就是俗话说的吃得开,情商低的人则不太善于人打交道,容易得罪人。情商方面,你可以从以下3点来提高:
1多学习:如果我们身边有情商很高的人,不要去排斥,而是应该看到对方身上的优点,并且慢慢的让自己学到这些优点,在自己的身上加以运用。
2控制情绪:要控制好自己的情绪,认识自我,在做事说话的时候,自己要三思而后行。
3做事情有排序:切记不要做事情毫无章法,我们要把重要的必须做的事情先做了,才能够给他人一种稳妥的感觉。记得在读初三的过程,我情商差,我的注意力常常很不好,写作文没灵感,导致我的各科成绩都很糟糕。后来发现开启智慧的特斯拉大脑训练,看书不再走神,我各科的学习成绩都取得了很大的进步。我的经历也许能帮到你,愿你早点实现梦想,请采纳我的回答,谢谢!
提高情商35个说话技巧
提高情商35个说话技巧如下1:
用友善的语气和谈话者交流。
用肯定的词语强调已达成的共识。
诚实坦率地解释自己的立场。
用不肯定的解释来描述自己的意见。
用双重否定来表达自己的不满。
用掩饰性的语言来描述自己的意见。
不要使用情绪化的语言。
使用无攻击性语言。
用冷静明智的语言表达自己的情感。
将话说得简单和直接。
尽量使用积极的语言。
表达意思可以用口头和书面两种方式。
在表达自己的意见时不要跑题。
使用词语描述经验。
将自己的经验与别人分享。
尽可能使用简短的句子。
不要过度依赖专业术语。
在陈述事实和数据之前先讲故事或案例。
将自己的工作或生活经验与别人分享。
使用一些慷慨激昂的词汇。
提高情商35个说话技巧
提高情商35个说话技巧,在日常生活中,相信大家都发现了,往往是高情商的人最受欢迎,很多人都喜欢和高情商的人做朋友,因为这样交流起来不费劲,那怎么才能变成高情商呢,下面我教大家提高情商35个说话技巧。
提高情商35个说话技巧1 1、赞美行为而非个人
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
3、客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
4、面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
6、批评也要看关系
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
7、批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
8、时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
11、避免不该说出口的回答
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
12、别回答果然没错
这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:你是不是明知故问啊?所以只要附和说:是的!
13、改掉一无是处的口头禅
每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本上…、老实说…。
14、去除不必要的杂音
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。
15、别问对方你的公司是做什么的
你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。
16、别问不熟的人为什么
如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。例如,你为什么那样做、你为什么做这个决定,这些问题都要避免。
17、别以为每个人都认识你
碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”
18、拒绝也可以不失礼
用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点、、、”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”
19、不要表现出自己比对方厉害
在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。
20、不要纠正别人的错误
不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。
21、不懂不要装懂
如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。
22、掌握1秒钟原则
听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
23、听到没有说出口的
当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须观察。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱。
24、选择合理时机
当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。
25、微笑拒绝回答私人问题
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。
26、拐弯抹角回绝
许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”
27、先报上自己大名
忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。
28、不当八卦传声筒
当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部份我不太清楚。”
29、下达送客令
如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久…”,或是:“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。
30、让对方觉得他很重要
如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。
31、直接描述现状
和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。
32、寻求解决
如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。
33、主动表达帮忙
如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告诉他,我知道有谁可以帮忙!
34、说话语气要平等
主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”
35、弹性接纳部属意见
即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说。」还是应该给部属机会,对他说:「关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。”
提高情商35个说话技巧2 1、聊天的时候少说话,多聊你。
冬天要注意对方的感受,不要老是管自己的'事,会让对方觉得无聊。可以多问对方意见,说“你怎么看?”“感觉怎么样?”这样的话问对方会很和谐很轻松。
2、不要总是拒绝别人。
如果你和对方聊天,不要总是说不。如果你总是拒绝别人推翻别人的观点,不仅不尊重对方,还会让别人讨厌你。你可以补充对方的观点,肯定对方的说法,这样你和别人在一起的时候,别人也会愿意和你交流。
3、利用我们拉近我们的关系。
两个人在一起,想建立亲密关系,可以说想做什么,要去哪里。用这样的代词说话更亲切。
4、不要用批判性思维去评判别人。
要知道每个人都有自己的生活和行为,我们每个人从小到大都有不同的环境和经历。如果不认识,就不要批评他们。
5、情商高的人更容易管理自己的情绪。
这里所指的情绪不仅仅是指快乐、愤怒、悲伤、喜悦、贪婪、愤怒、妄想和怨恨,还泛指一个人良好的自我控制和自我管理。比如我现在不抽烟,想戒烟,情商高的人会控制自己,说不就不抽烟了。
发现情商高的人心态会更好,能有自己对生活、工作、婚姻的热情和激情,能包容别人。
6、闲聊天有时候是最考验情商的。
聊天是深入交谈的开始。人们喜欢和“健谈”的人打交道。如果你在聊天上下功夫,灵活运用这种技巧,你会成为一个受欢迎的人,有更好的机会全面展示自己。
聊天也是对自己资源的挖掘,考验自己的知识水平和文化水平。除了自己最关心、最感兴趣的问题之外,还要多留点资料和别人聊天。这些材料要简单,有趣,容易引起别人的注意。
7、可以直言不讳,但不要口无遮拦。
在社交场合,口才好、滔滔不绝是很多人向往的。然而,如果你毫无顾忌地说一些话,或者犯了一个错误,就很难补救。所以可以直言不讳,但要注意“忌讳”,不能毫无顾忌的说什么。
否则,因为信口雌黄而让别人失败或者把事情搞砸是不礼貌的,也是情商低的表现,因为乱说话不一定是出于自己的内心,但往往会让别人对你产生不好的影响。
8、勇敢拒绝,不要让尴尬伤害你。
高情商说话的一个基本原则就是勇于拒绝,绝不让面子伤害你。
每个人都要有明辨是非的能力,别人问你什么,你不想做什么,你都有拒绝的权利,尤其是当你知道自己没有能力或者时间去帮助别人,甚至是你最好的知己,最亲密的亲人,你都要明确的表示拒绝。
9、幽默是最高的情商。
幽默不仅仅是一种说话技巧,更是一种生活态度。幽默的人可以拿生活中的小抑郁和大起伏开玩笑。不管是顺境还是逆境,他们都能找到生活中的小兴趣,当你在人际交往中遇到尴尬的时候,很容易帮你化解。
10、你可以嘲笑你的朋友,但是你不能嘲笑他喜欢的东西,尤其是他的偶像。
11、舌头要收,说话不要暴露缺点。
舌头是世界上最柔软的东西,也是世界上最坚硬的东西。能伤到最硬的心,好好利用。
12、忌讳很重要。
禁忌可以让你适应别人,理解别人,尊重别人,尽量避免给别人带来不快。
13、忠诚永远是需要的。
再轻的承诺,也会虚伪。久而久之,人们要么“尊重”他们,要么“冷处理”,孤立地困住他们。
14、坚定话要地说要委婉。
一句斩钉截铁的话往往会杀了字,伤了人的心,而疑问句则更委婉,更容易接受。
15、拒绝是聪明人的聪明之处。
巧妙的拒绝是伴随你成功的说话技巧的“利刃”。你不妨勤磨,以免诱惑。
16、慢慢说“你错了”。
经常听到别人说“你错了”吗?大多数人听到这些都不太舒服。就三个字,虽然不一定是恶意,但是最容易伤害到别人的自尊心。
每个人都想得到别人的称赞,每个人都对别人有所期待,希望得到尊重,希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固。所以,只要你嘴里“甜”,在合适的时候夸奖别人,对别人的好处是很大的。
17、忠言逆耳,点到为止。
你的话可能赢得他的尊重,也可能带来灾难。所以在给建议的时候,要注意策略,谨慎,切中要害。
18、拍马屁不乱拍。
“拍马屁”需要两全其美的努力,关键在于让对方感到尊重、肯定和开心。
19、独白也是一种语言武器。
如果你能熟练运用,自言自语比说实话更有用。当你遇到一些尴尬的情况或者不方便直接说话的时候,自言自语可以帮你解决问题,没有任何麻烦。
20、影射。
借过去到现在,借对方,用相关故事反击不礼貌的攻击,让对方什么也说不出来,这也是很多情况下需要掌握的高情商说话技巧。
21、重复对方的话。
说话的时候可以用对方刚才用自己的话说的某个术语、俚语或者口语,会让对方觉得很亲切。特别是对于一些术语或者俚语,使用对方说的话,可以对对方表示极大的支持和肯定。
22、模仿对方的成语。
成语,俗称流行语,是一个人习惯性使用的词语。比如有人喜欢说“没关系”,或者说“很棒”、“太落后”、“酷”、“无聊”等等。有些流行语是时髦的流行语,有些则很有个性。不管你用什么样的成语,如果你想增强你的影响力,你可以在与对方交谈时积极使用它们,甚至比对方使用得更频繁。这种亲切亲密的感觉会让对方大吃一惊,因为你和对方有着相同的成语,对方会觉得你们的想法、性格、生活都差不多。
23、合适的称呼是继续交流的基础。
称呼一定要得体。感谢不仅仅是一种礼貌。善于自我介绍。讲礼仪需要懂得道歉。关心的语言更温暖。说话前先思考。大师“沉默是金”“喋喋不休”。自嘲一下,赢得观众。巧用幽默化解尴尬。别人指责你的时候要冷静。巧用提示,脱困。用幽默对待别人的错误。用修辞幽默说服对方。用幽默摆脱沉闷的气氛。装糊涂,装幽默。幽默也要注意场合。
24、从口语中探究对方的心理。
能够熟练的解放自己。注意说话的方式,不要给别人泼冷水。看人说话,反应熟练。选择真诚聪明的提问者。不要说“绝对”。多鼓励少骂。多为对方着想。把一个人的心和另一个人比较。赢得信任和说服。多了解,缓解抑郁。有些话不能直说。
25、先端正说话态度。
一个好的真诚的态度可以使自己的语言像春风和细雨,打开别人的心,滋润干燥的心,激发人们的斗志,增加人们的勇气。
26、多鼓励别人。
多说点激励别人的话,肯定别人的能力,让别人感到兴奋,从而产生一种单恋野心的感觉。
27、相信别人。
给人以充分的信任,给人以充分的勇气和力量,可以拯救正在下沉的灵魂,可以让绝望的心点燃信心和希望。
28、不要骂人。
恶语只会引起人们的怨恨和反抗,对人们的心灵造成不可挽回的创伤,让人丧失信心,觉得世界上没有人会相信自己。
29、不要发脾气。
一个人生气的时候,说的话会像钉子一样扎进别人的心里,划伤别人的心。即使伤口愈合了,也会留下不可磨灭的痕迹。
30、改变粗鲁的说话方式。
不要妄下结论,乱批评,三思而后行。一句粗话可以毁掉一个有良心的灵魂。大家都喜欢听花一样的好话,尽量多说一些赞美别人,启发灵魂的好话。
31、求助时,句末加“好吗?”。
32、聊天的时候少用“我”,多说“你”。
33、多用“我们”和“我们”,可以迅速拉近关系。
34、赞美别人的时候,不要太含糊,要注意具体的赞美细节。
35、夸别人鲜为人知的优点,夸自己期待被夸的东西。
怎样才能提升自己的沟通能力和情商?
提高沟通能力的25个技巧
1. 积极倾听他人的谈话。注视着对方,保持注意力;对方谈话最后插入总结性问话,确保没有漏下什么。
2. 善于举例说明。有助于谈话更形象地理解,更深刻记住彼此谈到的观点。
3. 确保对方注意力集中。因为每个人的兴趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在谈话的内容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的开场白,吸引别人的注意力和思考。
4. 提前做好沟通计划。实现安排好沟通交流程序(制定沟通计划、交流策略等),才能达到预期的沟通效果,提前做好沟通步骤,以免沟通交流失败。
5. 取消对方不合作的谈话。如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬,你应当取消这次谈话,让对方注意到,要么立即停止手边的工作与你专心沟通,要么越好与你交流的时间。
6. 将交流的时间提前通知对方。提前通知对方,一定的时间充分思考这个问题,保证讨论结果更加有效。
7. 选择沟通的时间和地点。根据不同的目的选择合适的地点和时间,从而保证最大可能达到的沟通效果。
8. 预料沟通过程中可能出现的各种结果。对于沟通可能提出的问题、建议,可能出现的反对意见,以及偏离主题的情况做好充分准备,甚至有必要设想对于每个观点可能会出现各种反应,以便更好地促进沟通交流的效果。
9. 把握交流主题。时刻注意把握自己的观点,掌握好谈话局面,才能真正实现预定目标。
10. 营造积极和谐的谈话氛围。和谐的谈话氛围,使大家保持理性状态进行沟通,切勿情绪化。只有让大家感受到这是一种公平的交流,而不是家长式,胜利者对失败者式的命令,他们才能够保持愉快的心情各抒己见。
11. 不要把个人观点强加给别人。己所不欲,勿施于人。
12. 建立互动式的交流方式。积极征求大家的意见和建议,交流的互动越强,沟通的效果越明显。
13. 运用开放式问句提问。最好运用开放式,而非指标性的提问,引出实质性的结论。比如“B小组为什么会落后于其他小组”,然后提出更具体的问题,进一步追问“B小组的每一位新成员都完成了工作目标吗?”,从而引出实质性问题。
14. 筛选问题的答案。只要大家听得见,都会对你的问题作出回答,但当答案不是你所需要的,你需要改变提问的方式,以便获得需要的答案。
15. 语言简练。
16. 给对方留出思考时间。谈话中的停顿是非常必要的,一方面给对方时间思考,消化谈话的内容,另一方面可以思考接下来要谈论的问题。
17. 语言富于变化。注意把握好自己的语速、语调和音量,谈到关键性问题需要放慢速度,引证例子最好加快语速。缺少语言变化,就是会对方感到厌烦,甚至拒绝倾听你的谈话。
18. 注意运用提示信息。交流过程中,使用一些词语(如无论如何、而且、相比较而言、举例说明、但是)或者运用一些手势,都能够有助对方理解下一步要谈些什么。
19. 试探性询问。交谈过程中,有的人会刻意回避部分事实。比如在招聘过程中,询问应聘者为什么要放弃原工作,他回答“我的价值得不到应有的体现”。这时你需要具体了解事实,你可以尝试3种试探性询问:反应式“你感觉自身的价值得不到应有的体现?”;中立性试探:“我很感兴趣,具体谈谈。”;沉默式试探:什么都不说,只是看着面试者,等待他的回答。
20. 确认对方领会了你的谈话内容。如果想知道对方是否理解你的谈话内容,可以每隔5-10分钟请对方对你谈到的问题做出总结,不过避免命令式的口吻。如“刚才我谈了很多,不知道是否表述清楚,如果你能用几分钟总结一下刚才听到的内容,我想一定能有助我们之间的相互沟通”。
21. 提出一些推理性的问题。在培训员工的时候,采用提问的方式,能充分调动员工思考的积极性。提出一些推理性问题,有助于员工提高理解、加强记忆。
22. 综合运用各种表达方式。
23. 避免性别歧视。当需要用复数人称表达时,最好使用那些男女皆宜的词。如“员工们、消费者们”,而非“她们或他们”。
24. 验证你的假设。如果你的影响力来源于某些假设的正确性,那么做事情前需要通过别人来验证你的假设,而非刚愎自用。
25. 回答对方提出的“这对我来说有什么好处?”的问题。当向别人传达某一信息时,别人的第一反应通常是“这对我来说有什么好处?”对于这个问题的回答将是对方接受还是持谨慎观望态度,或者干菜拒绝你的要求。你应该将心比心,换位思考,最终获得大家都期望的双赢结果
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5分钟打动人心:高情商沟通课 21天说话训练营。13把沟通小飞刀,提供立马就能用的沟通技巧,每天10分钟,让你慢慢学会推脱、拒绝、赞美、幽默, 2节基础课+13把实用飞刀+6个高手招=21天沟通强化训练。
讲师介绍
鞠远华,清华大学中旭商学院高级讲师,深层心理分析理论及赞美十三把“小飞刀”创始人,被誉为“中国的卡耐基”,为包括IBM中国有限公司、清华同方、中国联通、中国移动、中国国际航空公司等上百家500强企业进行过300余场的培训和咨询。
课程目录:
第1课 沟通中一定要避免的2种方式
第2课 如何不经意夸人达到自己的沟通目的
第3课 4招教你不露痕迹地夸到对方心坎里
第4课 学会制作悬念,幽默还能拉近距离
第5课 如果借助别人话题顺势赞美
......
见人说人话,见鬼说鬼话。多交不同朋友,就上去了
提高情商和沟通能力的方法有这些:勇于承担责任:一个情商高的人,不会推脱责任,而且一个勇于担当的人,遇到问题会想办法解决,敢于正视自己的缺点,发挥自己的优点。保持学习的热情:一个情商高的人,是一个自律的人,能够控制自己的时间,依然保持学习的热情,能够每天进步一点点,时间久了就会积累的越来越多,遇到不会的能够虚心向别人请教。懂得宽容别人:一个情商高的人,不会和别人斤斤计较,海纳百川,有容乃大。一个懂得宽容别人的人,自然能得到别人的肯定和喜欢,而一个喜欢抓住别人缺点无限放大的人,自然让别人想要亲近。如果想要提升自己的情商,建议可以到新励成了解一下,新励成一直专注成人软实力的提升。公司自成立以来一直专注于以演讲、沟通为核心的口才类软实力教培业务,经过十几年的积累与发展,已在全国70+个城市开设100+家学训中心,形成遍布全国的学训中心直盟体系,多维共生的软实力教育培训业务型态。点击进入测评我的口才水平