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管理心理学,问答题:简述管理心理学与普通心理学的关系

admin admin 发表于2024-01-24 22:15:50 浏览43 评论0

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管理心理学的产生和发展经历了哪三个阶段

古典、行为、现代。管理心理学的发展经历了三个主要阶段。第一以泰勒为代表的古典科学管理理论阶段,第二是以霍桑试验开始的人际关系和X-Y理论阶段,第三是权变态度和方法来看待人及其管理心理和行为的现代阶段。

问答题:简述管理心理学与普通心理学的关系

管理心理学属于应用心理学,只涉及心理学基础理论在管理领域的应用,是普通心理学的分支之一,普通心理学探讨心理的发生、发展规律,是理论心理学,是心理学的基础学科,为其他心理学分支学科提供最基本 的理论支持。管理心理学为普通心理学的理论提供实践的支持与证明。
管理心理学与普通心理学有着密切的关系。普通心理学是研究人的心理活动的一般规律的科学,是心理科学体系的基础学科。管理心理学是运用普通心理学揭示人的心理活动的一般规律,并使之在管理活动中具体化的应用心理学分支。简而言之,管理心理学是运用普通心理学的基本原理在管理活动中研究人的心理活动及其规律的科学。

论述管理心理学的主要研究内容:

【答案】:管理心理学概述。 管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制,并用科学的方法改进管理工作,不断提高工作效率与管理效能,最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。其主要的研究内容如下: (1)动机管理:动机是人类一切心理活动的起点和前提。在现代管理活动中,如何有效激发员工的动机,充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性,成为各类组织提高工作绩效、实现发展目标的关键。包括三大模块内容;动机概述、激励理论和激励理论的应用。 (2)认知管理:认知是人们获得和应用知识的过程,是最基本的心理过程。现代组织管理强调以人为中心,因此想要富有成效地开展管理工作,就必须了解组织情境中人的认知加工过程及其规律。包括三大模块内容:知觉和印象管理、记忆与学习、思维与决策。 (3)情绪管理:随生活节奏的加快及竞争日趋激烈,组织及组织中个人面对的应激事件越来越多,遭遇挫折的机会也越来越高,情绪管理问题在日常的组织管理活动中越来越重要。包括三大模块内容:情绪劳动与管理、应激与挫折管理、员工卷入与管理。 (4)行为管理:良好的行为是一切心理学、组织管理的最终目标。组织情境中起主导作用的是领导行为。包括三大模块内容:领导概述、领导策略与方法、领导者的选拔与培养。 (5)组织管理:组织是为了达到一定的目标,由不同的结构、不同的层次、不同职能的群体组合而成的系统。包括三大模块内容:组织概述、组织士气和气氛、组织变革和发展。

管理心理学的产生与发展

一、管理心理学形成的理论准备
1、心理技术学:斯腾研究的基本方向是解决人适应机器的问题。
2、霍桑实验:梅奥提出的理论被称为“人群关系”美国心理学界则公认是工业社会心理学的创始人。
3、群体动力理论:勒温理论被称为场理论。人的心理、人的行为决定于内在需要和周围环境的相互作用。

4、需要层次理论:马斯洛认为,人的需要可分为五类:生理、安全、社交、尊重和自身实现的需要。这些需要从低向高发展,形成金字塔形的层次。
二、管理心理学的产生和发展
1、管理心理学在美国产生与发展,一九五八年,美国斯坦福大学教授黎维特出版了管理心理学。美国是管理心理学的发源地,也是当前世界上管理心理学研究比较发达的国家。
2、管理心理学在中国1979年以后,管理心理学才逐渐得到发展。

试述管理心理学的发展过程。

【答案】:管理心理学发展史。 (1)古典管理心理学阶段:20世纪初到20世纪20年代,这一阶段的主要代表人物是泰勒、法约尔、厄威克、闵斯特伯格等。在这一时期,其特点是以工作效率为中心,研究重点是如何通过改进工作条件、健全工作制度、用科学的管理方法来提高工作效率。主要的人性观是“经济人”假设。 (2)行为管理心理学阶段:20世纪20年代到20世纪40年代,这一阶段的代表人物是马斯 洛、梅奥等。在这一时期,其特点是以人的行为为中心,研究重点是如何通过满足人的需求,调整人的行为,改善人际关系来激发人的创造性、主动性。主要的人性观是“社会人”假设。 (3)现代管理心理学阶段:20世纪50年代初至今,这一阶段的人性观经历了从自我实现人 到复杂人,再由复杂人到文化人,最后到决策人的过程。在这一时期,其特点是更强调从心理学和社会学的角度来研究管理,重视社会环境、个性发展以及人际关系对提高工作效率的影响。研究重点以现代管理理论为理论基础,以“人”为研究中心。

什么是管理心理学

管理环境中的心理过程和行为。管理心理学是应用心理学的一个分支,研究并探讨组织和管理环境中的心理过程和行为,旨在了解和解释人在工作场所中的思维、情绪和行为,以及对个体和组织绩效的影响。管理心理学涉及多个领域,如领导力、员工激励、组织文化、团队协作和决策等。

管理心理学是研究什么?

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问题描述:

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解析:

管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支。
管理心理学有助于调动人们的积极性,改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。
管理心理学主要研究与组织行为有关的人的个体特点、人的群体特点、领导行为特点、组织理论与组织变革、工作生活质量研究和跨文化管理心理学。

管理心理学并没有一种适用于解决一切问题的通用的方法。它主要以心理学及社会学的研究方法为基础,结合管理实际,根据不同的情况、不同的问题,采用适宜的方法,以使问题的解决有客观的科学的根据。

管理心理学的作用

管理心理学的作用
  新时代,新环境,新需求,新思路,这就需要卓越的人才品质,科学的管理经营,决胜的运筹策划,在传统与现代的冲击中,中国企业自20世纪80年代开始就经历了一场前所未有的革命,进入了全面市场经济时期的“新管理时代”,它带给企业更大的机遇和挑战,这是一个智者和勇者决策企业与未来的新时代!
  一、管理心理学的涵义及研究的内容
  1、管理心理学又称组织心理学或工业社会心理学,是研究管理过程中人的心理活动及其规律的一门应用科学。管理活动是人类活动的一种特殊形式,作为管理的对象可以分为两个方面:物和人。因此,管理活动亦可分为两部分:一方面是对劳动工具和劳动过程的管理,即人对物的管理;另一方面是对劳动者的管理,即人对人的管理。这两方面的管理都涉及心理学问题。人对物的管理涉及人和机器的关系,主要探讨用什么方法使人适应机器的特点,以及使机器更好地适应人的心理生理特点,从而达到人机之间相互适应、更好地发挥机器的性能、提高劳动生产率的目的;人对人的管理涉及人和人的关系,主要探讨用什么方法可以最大限度地调动人的积极性和创造性。这就是管理心理学所要研究的范畴。
  2、管理心理学主要研究内容和任务
  具体地说,管理心理学研究的主要内容有以下三个方面:(1)个体心理。主要研究个体的心理活动规律、需要、动机与态度、员工的心理健康、激励理论,等等,目的是为了更好地调动、激发员工的工作积极性。(2)群体心理。主要研究正式群体和非正式群体、群体的内聚力、群体中的人际关系和信息沟通、士气与群体意识,等等,目的是为了更好地解决组织中的协调交流、团结合作的问题。(3)组织心理。主要研究组织结构、组织环境、组织变革以及各种不同的领导方式及其效果、领导者的选择与训练、影响领导效果的因素,等等,目的是为了使组织自身能更好地适应组织任务和组织使命的要求,以利组织目标的实现和维护组织的生存和发展。
  管理心理学的任务有两个,即提高企业的工作效益和劳动生产率和对劳动者进行管理教育。其中主要的任务是掌握管理工作中个体、群体、组织的心理活动规律,从而制定出管理个体、群体、组织的科学管理方针政策和方法,同时极大地促进领导者管理水平和领导艺术的提高,在此基础上就能提高职工的工作效益和企业的劳动生产率。
  二、运用管理心理学是时代的要求
  要管理好现代企业,必须拓开新视角——高度重视心理科学在企业管理中的作用。而这恰恰是我国当前经济界、企业界一直没有引起足够重视的空白,迎接经济全球化的挑战,企业管理工作必须重视心理科学的研究,它必将使我们的企业在全球经济竞争中赢得一分主动。
  时代要求现代企业管理,必须摒弃过去狭隘的传统意义上只谈组织内部管理的观念,不仅要充分发掘人力资源中的人际成本、技术成本,更要充分发掘其中的创造力、竞争意识、信心、勇气等,这便是企业综合的心理成本,或叫潜在的经济成本。
  同时,当代社会经济在急剧变化,产业结构调整、企业的减员增效需要广大职工心理上、思想上的同步调整。为适应高水平、高效率、快节奏的生产和生活方式,无论对社会还是对企业都必须培养职工完善的品格。这种品格正是一种心理素质,它需要通过适合职工心理需要的管理,及在管理中注重职工心理素质的培养来建立和开发。忽视了这一点,就可能在未来激烈的市场竞争中失去主动权。
  曾经有过过这样的现象:刚创业时,只有五、六个人,什么奖惩制度也没有,但大家工作热情极高,表现出的奉献精神至今令人感动;后来企业大了,员工多了,相应的'奖惩制度也完善了,但是,员工的奉献精神却消失了,甚至最早一起创业的人也开始斤斤计较了。
  这不得不使管理者们做认真的思考:管理制度与企业文化分别是如何作用于员工行为的?他们对行为的作用机理是什么?如何利用这种机理指导设计企业的管理体系?
  三、管理心理学在企业中的应用
  人是企业最宝贵的资源和财富,现代企业管理是以人为中心的管理。在当今社会生活中,无论哪一种组织(特别是企业),要想有效地发挥它概定的功能和作用,离不开财物,更离不开人这种资源。对人的管理一方面要吸引、招聘优秀的胜任工作的人才到本企业中来,并且激励他们以创造和革新的精神,把工作向更高的境界推进和发展。在国内外竞争加剧的情况下,企业为了生存和发展,就要不断地提高自己的竞争力。为此,就必须最大限度地激励全体职工充分挖掘其内在的潜力。那么管理心理学在企业中该如何应用?以激励为例说明一下:
  作为员工,每当工作取得成绩,得到老板的奖励和红包时,自然是件十分开心的事。但任何事物都如同一柄"双刃剑",皆须慎用之、善用之,红包也不例外。用好了,老板、员工皆大欢喜;用不好,就会产生"红包负效应",如:员工甲和员工乙工作各有千秋,但红包的厚薄却不一样,于是奖励非但没产生激励作用,反而引发"老板不公平"的埋怨和员工之间的矛盾。
  据北京鼎典冠略管理顾问公司的一项调查结果显示:企业最有效的激励应当是金钱与非金钱的有机结合,其比例为8:2。那么,非金钱激励一般有哪些方式呢?
  签名奖励法:当研发人员研制出某项适应市场需要的新产品、实验成功某项节能改革、提出某项建议而且行之有效时,除金钱外,企业可将该工程技术人员的名字或本人的签名,刻到新产品或改革成果上去。
  替代奖励法:如果员工在某项具体工作中,如客房管理、餐厅服务、销售门市、技术培训、环境卫生等方面做出了显著成绩并得到社会承认时,企业主管可选择一个时间 (如星期六或星期天),替代该员工去承担他的工作,并在替代的时间里对该员工的成绩加以宣传。
  娱乐奖励法:如果员工能够按时或超额完成所布置的任务,并有所创新,从而给企业带来了经济效益时,企业可根据该员工贡献的大小,与健身场所、休闲中心、旅游单位和各种知识技能培训班等部门联系后,让其免费参加。这样既可以消除下属工作中的疲劳,又可以增加下属与外界接触和学习的机会,更是普通员工求之不得的。
  积分奖励法:企业可以根据本单位的各个岗位,分别制定出不同的成绩记录卡片,并确定出每种卡片的分值。当员工在不同的岗位上取得成绩时,总经理可送他一张亲笔签名的成绩记录卡片。记录卡片还应规定当一个人的成绩记录达到多少分时,可以享受什么待遇,如保送学习、外出考察、增加休假、提高医保比例等等。
  明星奖励法:国有企业每年都会通过评选"劳动模范"或"先进生产(工作)者"的方式激励优秀员工,但这种几十年不变的陈旧做法已渐渐失去吸引力。江苏海澜集团近年来为这种传统激励方式赋予了新的含义:该集团在其厂区的主要街道两旁树立了精美的广告灯箱牌,灯箱的画面不是影视名星和产品广告,而是集团年度最优秀员工。这种独具匠心的激励创意,不仅鼓励了员工士气,而且成为企业一道亮丽的风景线。
  管理心理科学在企业管理中的作用无处不在,意义重大。现代的领导和企业管理者比以往任何时候都更需要具备良好的心理素质去把眼光投向世界,投向整个国际市场,以便面向国际市场实现企业高效运转。他们也必须使他的员工具备良好的心理素质。换言之,一个有效的现代企业管理者,必须重视心理科学的运用,心理科学的运用也必将会给企业带来高效率的管理。而每一个员工具备了良好的心态,才能适应改革大潮的需要。
  四、管理心理学在企业管理中的作用。
  1、调动员工积极性的作用。在现代化大生产的条件下,虽然先进的科学技术与现代化的技术设备将在企业的经营管理中发挥重要作用,但是,这些先进技术设备所以能正常运转,归根到底还是要依靠掌握先进科学技术的人,人的行为在现代大生产的过程中仍然占有主导地位。
  重视员工、了解员工的需要,把组织目标变成每个员工自己的需要,把企业的利益与满足员工个人的需要巧妙地结合起来,使人们积极地、自觉自愿地努力工作。马克思指出:“任何人如果不同时为了自己的某种需要和为了这种需要的器官而做事,他就什么也不能做。”邓小平同志说过:“只讲革命不讲物质,那是唯心主义!”
  2、增强员工归属感的作用。人群关系学派对人群关系的看法是:搞好人群关系可以增强归属感,使企业领导的意图便于贯彻执行,对实现企业的组织目标有利。行为科学家对人群关系的看法是:搞好人群关系是为了使部属贡献出自己的才智,汇集各方面的知识、意见、经验与决策技能,使公司的决策品质能获得改善。
  马斯洛提出了“需要层次论”,认为人有“生理、安全、社交、尊重、自我实现”五个层次的需要。当前二项需要基本满足之后,社交需要就成为强烈的动机。人们希望和同事们保持友谊,希望得到信任和友爱(社交欲)。人们渴望有所归属、成为群体的一员,这就是人的归属感。
  3、提高员工思想觉悟的作用。中国式的管理心理学的另一重要任务,就是要探索,在社会企业群体中如何培养具有良好素质的建设者和管理者。当前越来越多的企业都在花大力气帮助员工树立正确科学的价值观、人生观、世界观,根据人的心理活动的规律促使思想政治工作走上科学化的道路。从而能够准确地预测、正确的引导和严格地控制员工的行为,使管理达到一个崭新的水平。
  4、提高员工创造性思维。美国心理学家勒斯涅克认为:“创造性思维是指发明或发现一种新的方式,用以处理某件事情或表达某种事物的思维过程。”创造性思维需要良好的心理环境与气氛,让员工加强讨论、勤于学习和思考,让员工了解企业,有助于员工自觉地进行创造性活动。
  5、能有效化解投诉。人在认识客观事物时,总是表现出一定的态度或体验,如满意、喜欢、厌恶、愤怒等,这些主观的心理体验,属于情感过程,也可称为情绪过程。当人们产生了某种欲望或需要时、心理上就会产生不安与紧张的情绪,成为一种内在的驱动力,心理学上称为动机。了解和掌握人的情感和动机的产生,了解人的生理和心理需要能有效地“冷却”愤怒者的情绪。
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管理心理学的内容是什么

管理心理学的内容是:1、个体心理:主要研究个体的心理活动规律、需要、动机与态度、员工的心理健康、激励理论等,目的是为了更好地调动、激发员工的工作积极性;2、群体心理:主要研究正式群体和非正式群体的内聚力、群体中的人际关系和信息沟通、士气与群体意识等,目的是为了更好地解决组织中的协调交流、团结合作的问题;3、组织心理:主要研究组织结构、组织环境、组织变革以及各种不同的领导方式及其效果、领导者的选择与训练、影响领导效果的因素等,目的是为了使组织自身能更好地适应组织任务和组织使命的要求,以利组织目标的实现和维护组织的生存和发展。

管理心理学研究的是什么内容?

首先下个定义开篇.
管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学现代心理学采取了综合的角度-知性,行为和社会。
再次,引入和分析提问者所需用研究方法.
试验,调查,观察,量化,神经研究,模型,动物.
开始--从试验入手,生命在沙漠中极端的脆弱,如果让一个人进入沙漠当中无疑是极端危险的,我们可以假定是一群人一起进入了沙漠,各种让死亡袭来的条件让这群人中的一个个体,这个男人首先倒下,在倒下前,这个男人因为难以忍耐高温,已经脱下了一些“不必要的衣物”,虽然这群人中有人提醒他在沙漠中应该尽可能的不要让皮肤直接裸露,因为这样会让人体的水分加速流失,但他虚弱的顾不得那么多了,直到他死亡,然后这群人为了增加存活的希望,无暇顾及这个死亡的人而且把这个男人的全部衣物脱下来遮蔽自己的皮肤。
经过事后的调查,存活的人也印证了上面的叙述,这就很明显的表现了一个心理现象,人们(社会) 中的大多数(应该会存在脱光死亡男子衣服的反对者)向群体表示或者展示一个正确意图的时候是可以忽略一些道德上而不是法律上的行为的,而这个群体也会倾向于法律而不是道德,这符合了现代心理学。
这样就构筑了一个模型.也就是社会与人们的管理行为达到了综合的目的--谓之,知性.