本文目录一览：
- 1、聊天技巧与口才训练
- 2、说话聊天技巧与口才训练
- 3、怎么练习说话口才？
- 4、怎么学口才和说话技巧？
- 5、话语话术沟通技巧
- 6、聊天技巧与口才训练
- 7、说话聊天技巧与口才训练
聊天技巧与口才训练
1.先端正说话态度。良好诚恳的态度，才能使自己的语言犹如春风细雨一般，叩开别人的心扉，滋润着干涸的心灵，激发人的斗志，增长人的勇气。【点击免费领取1小时口才体验课】2.多激励别人。多说一些激励别人的话，肯定别人的能力，那样才能让别人感到兴奋，于是产生一种壮志未酬的情怀。3.给别人信赖。给人充分的信任，便给人十足的勇气和力量，能让正在沉沦的灵魂得到拯救，能让绝望的心燃起信心和希望。新励成教育公司成立于2005年，自成立以来一直专注于演讲口才、当众讲话、高情商沟通、主持人表达、销售说服力、领导力口才、伴侣幸福关系交流、科学声音训练等口才类软实力培训，主旨是为了能帮助普罗大众提升表达能力，能够在日常聊天、职场办公、人际关系等场景里会说、巧说、自信说，能够为大家的人脉社交、职场发展、生活幸福提供一份力量。经过十八年的积累与发展，已在全国80+个城市开设110+家学训中心，专业师资力量雄厚，累计培养了310+讲师，累计为17万+人次和200余家企业提供演讲口才、人际沟通、企业管理、团队建设等方面的专业训练。
聊天技巧和口才训练是相辅相成的，通过训练聊天技巧可以提高口才能力。以下是一些聊天技巧和口才训练的方法：
学会倾听：在聊天过程中，要学会倾听对方的讲话，不要打断对方或者过早地表达自己的看法。要耐心听完对方的讲话，并且要给予适当的回应，如表示理解或赞同。
问问题：在聊天过程中，可以通过问问题来引导话题和了解对方。问问题不仅可以让对话更加有趣，还可以帮助你更好地了解对方的兴趣爱好、职业、家庭等方面的信息。
表达自己的观点：在聊天过程中，要敢于表达自己的观点，并且要尽量避免使用攻击性的言辞或语气。要以客观、理性的态度表达自己的看法，并且要注意措辞，避免使用过于直接或冒犯他人的言辞。
找到共同话题：在聊天过程中，要尽量找到与对方共同的话题，这样可以增加彼此之间的共鸣和互动。例如，可以谈论最近的电影、音乐、新闻等话题，或者分享自己的旅游经历、读书心得等。
避免敏感话题：在聊天过程中，要尽量避免敏感话题，如政治、宗教、人生观等。这些话题很容易引发争议和分歧，从而影响聊天气氛和双方的感受。
适当幽默：适当的幽默可以让聊天更加有趣和轻松，但是要注意不要使用过于冒犯或讽刺的幽默。要以友好、轻松的方式使用幽默，增加聊天的趣味性。
口才训练：通过口才训练，可以提高自己的语音、语调、语速、语言表达等方面的能力。可以通过朗读诗歌、散文等文学作品来训练自己的语音和语调，可以通过即兴演讲、辩论等方式来训练自己的语言表达和逻辑思维能力。
总之，聊天技巧和口才训练需要不断地练习和积累经验。通过不断提高自己的语言表达能力、逻辑思维能力和人际交往能力，可以让自己在聊天过程中更加自信、流畅地表达自己的思想和观点。
聊天的技巧与口才训练方法如下：
1、聊天的时候少用“我”，多用“你”
和别人交谈的时候不要自顾自说话，而是多发现他人需要什么。
2、提意见的时候，先肯定再提建议
把我认为你不对，改成我认为这样更好。比如当你发现对方有些不对的时候，你可以说：“刚刚.....说的这点我也认同，但是还有个方面，我认为......是不是也可以？”
3、当别人夸你的时候，也可以发现对方的优点，顺势夸回去
比如别人夸你：“你今天真漂亮。”你可以回答：“你的眼光真好，你也很好看！”
4、向口才好的朋友学习
多与身边口才好的朋友聊天交流，记住你们的聊天内容，没事的时候就开始分析总结，学习对方的聊天技巧。
5、记忆积累
积累大量的可用于聊天的内容素材很重要。有些高学历的特别是理科男口才不好，就是因为他们学的专业知识虽然很多，但是不能用于聊天，因为大家都听不懂啊。
说话聊天技巧与口才训练
说话聊天技巧与口才训练如下：
一、说话聊天技巧：
1、描述法。小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
2、角色扮演法。角色一词，我们也是从戏剧、电影中借用来的。是指演员扮演的戏剧或电影中的人物。我们这里的角色，与戏剧、电影中讲的角色，有着相同的意义。角色扮演法，就是要我们学演员那样去演戏，扮演作品中出现的不同的人物，当然扮演主要是在语言上的扮演。
3、讲故事法。大家或许都听过故事，但是不是都讲过故事呢?讲故事看起来很容易，要真讲起来就不那么容易了，常言说：“看花容易，绣花难”。
听别人讲故事绘声绘色，很吸引人，有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭、睡觉，可是自己一讲起来，仿佛就不是那么回事了，毫无吸引力。因此，讲故事也是一种才能，并不是人人都可以把故事讲好的。学习讲故事是练口才的一种好方法。
二、口才训练：
1、想象训练。为自己设定一个场景，设想自己处于这样一个场合，设定自己的身份，想一下自己应该说些什么，语气是怎样的?针对对方的提问自己应该怎样回答等。
2、模拟训练。上面那个是想象的，现在这个练习是要付诸行动的，设想自己是一位演讲家，一位推销员，然后面对着各位观位或者客户，表达自己应该表达的东西。
3、意识训练。在日常生活中，一些报告、演讲、辩论等场合要积极发言，不断的锻炼自己。
4、群体训练。在一些聚餐或者是多人的地方进行倾听和模仿，多种别人沟通。
怎么练习说话口才？
第一:提高语言表达能力不是一天两天就能作到的，我认为平时注意两点循序渐进，日积月累，方能逐渐提高。 （1） 多参加各种社交活动，尽可能多的与人交流聊天。 （2）多读书多看报，积累自己的词汇和汉语言知识 。记住这两点 有意识的锻炼自己，相信你会说一口好话的。
第二:练口才的方法
1）速读法
这里的“读”指的是朗读，是用嘴去读，而不是用眼去看，顾名思义，“速读”也就是快速的朗读。
这种训练方法的目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。
方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。
要求：读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整的发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。
速读法的优点是不受时间、地点的约束，无论在何时、何地。只要手头有一篇文章就可以练习。而且还不受人员的限制，不需要别人的配合，一个人就可以独立完成。当然你也可以找一位同学听听你的速读练习，让他帮助挑你速读中出现的毛病。比如哪个字发音不够准确，那个地方吐字还不清晰，等等，这样就更有利于你有目的地进行纠正、学习。你还可以用录音机把你的速读录下来，然后自己听一听，从中找出不足，进行改进。如果有老师指导就更好了。
（2）背诵法
我们都背诵过课文。有诗歌、有散文、有小说。背诵的目的是各有不同的。有的是因为老师要求必须背诵，而不得不背，以完成老师交给的学习任务；也有的是为了记忆下某个名诗、名句，以此来丰富自己的文学素养。而我们提倡的背诵，主要的目的是在于锻炼我们的口才。
我们要求的背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务，我们要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。这种训练的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。
记忆是练口才必不可少的一种素质。没有好的记忆力，要想培养出口才是不可能的。只有大脑中充分地积累了知识，你才可能张口即出，滔滔不绝。如果你大脑中是一片空白，那么你再伶牙俐齿，也无济无事。记忆与口才一样，它并不是一种天赋的才能，后天的锻炼对它同样起着至关重要的作用，“背”正是对这种能力的培养。
“诵”是对表达能力的一种训练。这里的“诵”也就是我们常说的“朗诵”。它要求在准确把握文章内容的基础上进行声情并茂的表达。
背诵法，不同于我们前面讲的速读法。速读法的着眼点在“快”上，而背诵法的着眼点在“准”上。也就是你背的演讲辞或文章一定要准确，不能有遗漏或错误的地方，而且在吐字、发音上也一定要准确无误。
其方法是：第一步，先选一篇自己喜欢的演讲辞、散文、诗歌；第二步，对选定的材料进行分析、理解，体会作者的思想感情。这是要花点工夫的，需要我们逐句逐段地进行分析，推敲每一个词句，从中感受作者的思想感情，并激发自己的感情；第三步，对所选的演讲辞、散文、诗歌等进行一些艺术处理，比如找出重音、划分停顿等，这些都有利于准确表达内容；第四步，在以上几步工作的基础上进行背诵。在背诵的过程中，也可分步进行。首先，进行“背”的训练。也就是先将文章背下来。在这个阶段不要求声情并茂。只要能达到熟练记忆就行。并在背的过程中，自己进一步领会作品的格调、节奏，为准确把握作品打下更坚实的基础。第二，是在背熟文章的基础上进行大声朗诵。将你背熟的演讲辞、散文、诗歌等大声地背诵出来，并随时注意发声的正确与否，而且要带有一定的感情。第三，是这个训练的最后一步，用饱满的情感，准确的语言、语调进行背诵。
这里的要求是准确无误地记忆文章，准确地表达作品的思想感情。比如，我们要背诵高尔基的《海燕》，我们首先就应明白，这是篇散文诗。它是在预报革命的风暴即将来临，讴歌的是海燕——无产阶级战士的形象。整篇散文诗都是热烈激亢的，表达了革命者不可遏止的憎爱分明。那么我们在朗诵《海燕》时就要抓住这个基调。当然仅仅抓住作品的基调还是不够的。我们还要对作品进行一些技巧上的处理，比如划分段落、确定重音、停顿等等。平平淡淡，没有波澜，没有起伏，一调到底的朗诵是不会成功的。有些人在背诵《海燕》时把握了它激昂奋进的基调，却没有注意朗诵技巧，开口就定在最高的音上，结果到了表达感情的最高点时，就只能是声嘶竭力。我们说这也是把握欠准确的缘故。如果对作者的思想感情发展的脉络有了准确的把握，那么就不会犯类似的错误了。
这个训练最好能有指导，特别是在朗诵技巧上给些指导。如果没有这个条件，也可以找人帮助，请人听自己背诵，然后指出不足，使我们在改进时有所依据，这对练口才很有好处。
（3）练声法
练声也就是练声音，练嗓子。在生活中，我们都喜欢听那些饱满圆润、悦耳动听的声音，而不愿听干瘪无力、沙哑干涩的声音。所以锻炼出一副好嗓子，练就一腔悦耳动听的声音，是我们必做的工作。
练声的方法是：第一步，练气。俗话说练声先练气，气息是人体发声的动力，就像汽车上的发动机一样，它是发声的基础。气息的大小对发声有着直接的关系。气不足，声音无力，用力过猛，又有损声带。所以我们练声，首先要学会用气。
吸气：吸气要深，小腹收缩，整个胸部要撑开，尽量把更多的气吸进去。我们可以体会一下，你闻到一股香味时的吸气法。注意吸气时不要提肩。
呼气：呼气时要慢慢地进行。要让气慢慢地呼出。因为我们在演讲、朗诵、论辩时，有时需要较长的气息，那么只有呼气慢而长，才能达到这个目的。呼气时可以把两齿基本合上。留一条小缝让气息慢慢地通过。
学习吸气与呼气的基本方法，你可以每天到室外、到公园去做这种练习，做深呼吸，天长日久定会见效。
第二步，练声。我们知道人类语言的声源是在声带上，也就是我们的声音是通过气流振动声带而发出来的。
在练发声以前先要做一些准备工作。先放松声带，用一些轻缓的气流振动它，让声带有点准备，发一些轻慢的声音，千万不要张口就大喊大叫，那只能对声带起破坏作用。这就像我们在做激烈运动之前，要做些准备动作一样，否则就容易使肌肉拉伤。
声带活动开了，我们还要在口腔上做一些准备活动。我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器，声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系，所以不要小看了口腔的作用。
口腔活动可以按以下方法进行：
第一，进行张闭口的练习，活动嚼肌，也就是面皮。这样等到练声时嚼肌运动起来就轻松自如了。
第二，挺软腭。这个方法可以用学鸭子叫“gāgā”声来体会。
人体还有一个重要的共鸣器，就是鼻腔。有人在发音时，只会在喉咙上使劲，根本就没有上胸腔、鼻腔这两个共鸣器、所以声音单薄，音色较差。练习用鼻腔的共鸣方法是，学习牛叫。但我们一定要注意，在平日说话时，如果只用鼻腔共鸣，那么也可能造成鼻音太重的结果。
我们还要注意，练声时，千万不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习，那样会使声带受到损害。特别是室外与室内温差较大时，更不要张口就喊，那样，冷空气进入口腔后，会刺激声带。
第三，练习吐字。吐字似乎离发声远了些，其实二者是息息相关的。只有发音准确无误，清晰、圆润，吐字也才能“字正腔圆”。
我们在小学时，都学习过拼音，都知道每个字都是由一个音节组成的，而一个音节我们又可以把它分成字头、字腹、字尾三部分，这三部分从语音结构来分，大体上可以说是，字头就是我们说的声母，字腹就是我们说的韵母，字尾就是韵尾。
吐字发声时一定要咬住字头。有一句话叫“咬字千斤重，听者自动容”说的就是这个意思。所以我们在发音时，一定要紧紧咬住字头，这时嘴唇一定要有力，把发音的力量放在字头上，利用字头带响字腹与字尾。
字腹的发音一定要饱满、充实，口形要正确。发出的声音应该是立着的；而不是横着的，应该是圆的，而不是扁的。但是，如果处理的不好，就容易使发出的声音扁、塌、不圆润。
字尾，主要是归音。归音一定要到家，要完整。也就是不要念“半截子”字，要把音发完整。当然字尾也要能收住，不能把音拖得过长。
如果我们能按照以上的练习要求去做，那么你的吐字一定圆润、响亮，你的声音也就会变得悦耳动听了。
这里应多做一些这样的练习：
①深吸一口气。数数，看能数多少。
②跑20米左右，然后朗读一段课文，尽量避免喘气声。
③按字正腔圆的要求读下列成语：
英雄好汉 兵强马壮 争先恐后 光明磊落 深谋远虑
果实累累 五彩缤纷 心明眼亮 海市蜃楼 优柔寡断
源远流长 山清水秀
④读练口令
A．八面标兵奔北坡，炮兵并排北坡炮；
炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮。
B．哥挎瓜筐过宽沟，赶快过沟看怪狗；
光看怪狗瓜筐扣，瓜滚筐空怪看狗。
C．洪小波和白小果，
拿着箩筐收萝卜。
洪小波收了一筐白萝卜，
白小果收了一筐红萝卜。
不知是洪小波收的白萝卜多，
还是白小果收的红萝卜多。
（4）复述法
复述法简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。这种方法在课堂上使用的较多。如老师让同学们看一段幻灯片，然后请同学复述幻灯片的情节或人物的对话。这种训练方法的目的，在于锻炼人的记忆力、反应力和语言的连贯性。
其方法是：选一段长短合适、有一定情节的文章。最好是小说或演讲辞中叙述性强的一段，然后请朗诵较好的同学进行朗读，最好能用录音机把它录下来，然后听一遍复述一遍，反复多次地进行。直到能完全把这个作品复述出来。复述的时候，你可把第一次复述的内容录下来，然后对比原文，看你能复述下多少，重复进行，看多少遍自己才能把全部的内容复述下来。这种练习绝不单单在于背诵，而在于锻炼语言的连贯性。如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。
这要求我们在开始时，只要能把基本情节复述出来就可以，在记住原话的时候，可以用自己的话把意思复述出来；第二次复述时就要求不仅仅是复述情节，而且要求能复述一定的人物语言或描写语言；第三次复述时，就应基本准确地复述出人物的语言和基本的描写语言，逐次提高要求。在进行这种练习之前，最好能根据自己的实际情况和所选文章的情况，制定一个具体的要求。比如选了一段共有10句话的文章，那么第一次复述时就要把基本情节复述出来，并能把几个关键的句子复述出来；第二次就应该能复述出5～7个句子；第三次就应能复述8～10个句子。当然，速度进展得越快，也就说明你的语言连贯性和记忆力越强。
开始练习时，最好选择句子较短、内容活泼的材料进行，这样便于你把握、记忆、复述。随着训练的深入，你可以逐渐选一些句子较长，情节少的材料，进行练习。这样由易到难，循序渐进，效果会更好。
这种练习一定要有耐心与毅力。有的同学一开始就选用那些长句子、情节少的文章作为训练材料，结果常常是欲速则不达。这就像我们学走路一样，没学会走，就要学跑是一定要摔跤的。而且这个训练有时显得很繁琐、麻烦，甚至是枯燥乏味，这就需要我们要有耐心与毅力，要知难而进，勇于吃苦，不怕麻烦。没有耐心与毅力，那么你将注定是一事无成的。
（5）模仿法
我们每个人从小就会模仿，模仿大人做事，模仿大人说话。其实模仿的过程也是一个学习的过程。我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习，向周围的人模仿。那么我们练口才也可以利用模仿法，向这方面有专长的人模仿。这样天长日久，我们的口语表达能力就能得到提高。
其方法是：
①模仿专人。在生活中找一位口语表达能力强的人，请他讲几段最精彩的话，录下来，供你进行模仿。你也可以把你喜欢的、又适合你模仿的播音员、演员的声音录下来，然后进行模仿。
②专题模仿。几个好友在一起，请一个人先讲一段小故事、小幽默，然后大家轮流模仿，看谁模仿的最像。为了刺激积极性，也可以采用打分的形式，大家一起来评分，表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行，且有娱乐性。课上、课间、课后都可进行。只要有三四个人就能进行。所要注意的是，每个人讲的小故事、小幽默，一定要新鲜有趣，大家爱听爱学。而且在讲以前一定要进行一些准备，一定要讲准确、生动、形象，千万不要把一些错误的东西带去，否则模仿的人了跟着错了，害人害己。
③随时模仿。我们每天都听广播，看电视、电影，那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿，注意他的声音、语调，他的神态、动作，边听边模仿，边看边模仿，天长日久，你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇，增长你的文学知识。
这里要求要尽量模仿得像，要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿，并在模仿中有创造，力争在模仿中超过对方。
在进行这种练习时，一要注意选择适合自己的对象进行模仿。要选择那些对自己身心有好处的语言动作进行模仿，我们有些同学模仿力很强，可是在模仿时都不够严肃认真，专拣一些脏话进行模仿，久而久之，就形成了一种低级的趣味，我们反对这种模仿方法。
模仿法是一种简单易学、娱乐性强、见效快的方法，尤其适合我们这个年龄的同学们练习，希望大家能勤学苦练，早日见效。
（6）描述法
小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
描述法可以说是比以上的几种训练法更进了一步。这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料，而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。
无论是演讲、说话、论辩都需要有较强的组织语言的能力，没有这种能力也就不可能有一张悬河之口，组织语言的能力是口语表达能力的一项基本功。
其方法是一幅画或一个景物作为描述的对象。第一步，对要描述的对象进行观察。比如，我们所要描述的对象是“秋天的小湖边”，那么我们就要观察一下这个湖的周围都有些什么，有树？有假山？有凉亭？还有游人？并且树是什么样子，山是什么样子？凉亭在这湖光山色、树影的衬托下又是个什么样子，这秋天里的游人此时又该是一种什么心情呢？这一切都需要你用自己的眼睛去观察，用你的心去体验。只有有了这种观察，你的描述才有基础。第二步，描述。描述时一定要抓住景物的特点，要有顺序地进行描述。
其要求是，抓住特点进行描述。语言要清楚，明白，要有一定的文采。描述的千万不要成流水账，平平淡淡，一定要用描述性的语言，尽量生动些，活泼些。要讲点顺序，不要东一句，西一句，南一句，北一句的，描述出的东西，让人听了以后能知道你描述的到底是个什么景物。描述的时候允许有联想与想象。比如，你观察到秋天的湖边有一位白发苍苍的老爷爷，孤独地坐在斑驳陆离的树荫下，你就可能有一种联想，你可能想到了自己的爷爷，也可能想到这个老人的生活晚景，还可能想到“夕阳无限好，只是近黄昏”这个诗句……那么在描述的时候，你就可以把这一切都加进去，使你的描述更充实、生动。
（7）角色扮演法
角色一词，我们也是从戏剧、电影中借用来的。是指演员扮演的戏剧或电影中的人物。我们这里的角色，与戏剧、电影中讲的角色，有着相同的意义。
角色扮演法，就是要我们学演员那样去演戏，去扮演作品中出现的不同的人物，当然这个扮演主要是在语言上的扮演。
其方法是：
①选一篇有情节、有人物的小说、戏剧为材料。
②对选定的材料进行分析，特别要分析人物的语言特点。
③根据作品中人物的多少，找同学，分别扮演不同的人物角色。比比看，谁最能准确地扮演自己的角色。
④也可一个人扮演多种角色，以此培养自己的语言适应力。
这种训练的目的，在于培养人的语言的适应性、个性，以及适当的表情、动作。
这种训练法要求“演”的成分很重，它有别于对朗诵的要求。它不仅要求声音洪亮，充满感情，停顿得当；还要求能绘声绘色、惟妙惟肖地把人物的性格表现出来，而且要配有一定的动作和表情。从这个角度看，这个训练是有一定的难度的。但只要我们朝着这个方向努力，那么我们就会成功。
（8）讲故事法
同学们或许都听过故事，但是不是都讲过故事呢？讲故事看起来很容易，要真讲起来就不那么容易了，常言说：“看花容易，绣花难”呀！听别人讲故事绘声绘色，很吸引人，有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭、睡觉，可是自己一讲起来，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫无吸引力。因此，讲故事也是一种才能，并不是人人都可以把故事讲好的。学习讲故事是练口才的一种好方法。
讲故事，可以训练人的多种能力。因为故事里面既有独白，又有人物对话，还有描述性的语言、叙述性的语言，所以讲故事可以训练人的多种口语能力。
这里的方法是：
①分析故事中的人物。故事的情节性是十分强的，而且故事的主题大都是通过人物的语言、行动表现出来的，所以我们在讲故事以前就要先研究人物的性格特征，以及人物之间的关系。比如，我们要讲《皇帝的新衣》这个童话故事，那么你就要分析其中的几个人物，以及他们的性格，然后把国王的愚蠢无知，骗子的狡诈阴险，大臣的阿谀奉承、不分是非，乃至小孩的天真无邪都用语言表现出来，这是一项十分艰巨的工作。
②掌握故事的语言特点。故事的语言不同于其他文学形式的语言，其最大的特点是口语性强、个性化强。所以当我们拿到一个材料的时候，不要马上就开始练习讲，而要先把材料改造一下，改成适合我们讲的故事。 ③反复练讲。对材料做了以上的分析、加工以后，我们就可以开始练讲。通过反复练讲达到对内容的熟悉。最后能使自己的感情与故事中人物的感情相隔合，做到惟妙惟肖地表现人物性格，语言生动形象。
另外，边练讲，还要边注意设计自己的表情、动作。看看你讲故事时的表情、动作是不是与你讲的内容相一致。
其要求是：①发音要准确、清楚。平舌音、翘舌音、四声都要清楚。最好能用普通话讲。②不要照本宣读。讲故事是不允许手里拿着故事书照着念的，那样就成了念故事了。讲故事要用自己的语言去讲
【肚子里没货，靠两方面积累：】
第一、个人经历。在社会上摸爬滚打这么多年，肯定有自己的见闻和故事，其实把自己的故事好好挖掘一下，整理出来。就会有很多谈资的！
第二、那就是看书，虽然看书不一定有好口才，但你说了。你不存在说法方法的问题，只是因为没有东西可说，所以看书也是快速积累讲话素材的方法。
口才是练出来的，不是学出来的。以上两点需要你时时刻刻用到说话中去，不然任何用都没有。顺便推荐一本书《我最想要的口才指导》，这本书没有理论，全部是口才素材：一百个小故事，一百个笑话，一百个网络流行语，一百个哲理……可能对你很实用。【首先得知道好口才的标准】
好口才的标准——文若河培训经验谈
有一副好口才，首先要敢讲，不管在什么场合，讲话都不紧张，能把自己想说的，或准备好的讲出来；
其次要做到讲话有内容不空洞，逻辑清晰，有说服力、有感染力、有文采；
再次是要会倾听，中国有句话叫作会说的不如会听的，可见听在人际交往中非常重要；
第四，好的口才还要有一个好的记忆力，平时看到一个小故事，一句好诗，一句名人名言，我们必须有一个好的记忆力，把它们记下来，以后在讲话时加以运用，使讲话有水平；
第五，好的口才还必须有一个好的思维，因为语言是思维的外壳，想到的才能说到。所以，练口才还要练思维。
【口才是一门技能，不是学会的，而是练会的】
口才这玩意儿不是看会的吧，知识的储备，说话的方式方法，条理性，逻辑性……都是需要练习的。理论文章可以看看中国口才网，视频可以多看看主持人节目，访谈类节目，善于总结分析，吸纳养分
书籍：《我最想要的口才指导》这本书主要是知识的积累，坚持说话用到的名言，流行语，古诗词，笑话，小故事。只要掌握了这本书内容，任何情况都会有话要说。
颜永平《会说话得天下》：这本书是很多口才培训机构的教材，理论性强，很多实用的方法：讲话的框架，如何构建主题，三点论，如何开场，如何结尾，言之有序，言之有文，言之有情，言之有理，言之有趣……
【简单的口才训练方法】
每天读报1-2小时.
要求：
1、嗓音宏亮、吐字清晰；——此为锻炼语音、口齿，要大声读出来。时间久了，就会有人夸你说话有磁性了！
2、记住所读内容的大概；——此为丰富知识，与人聊天时就体现出来了，知识丰富，什么都能聊！
3、分析内容中的语句，记住经典句子。——这个最关键，日后出言词语出众的就是你！
4、把分都给我吧，我把祖传的秘密都告诉你了！呵呵~~~
【可以适当的参加口才培训】
选择口才培训班的四个标准：名师+理论体系+效果
首先要看培训的老师。培训老师是不是在业内很有权威，是否有丰富的经验，授课老师的风格是否适合你。
其次看有没有自己的理论体系，这个体系是否科学。我们知道，有科学理论体系指导的实践，才能做到事半功倍。
再次看是否小班授课。口才是一项技能，人多了，每个人上台的机会就少。只有小班授课才能保证效果。根据我们的经验，20人以内的效果最佳。
第四看效果是否显著。怎么看呢？看看他们以往培训的学员的视频，看看他们的进步情况如何，听听他们的评价。再有就是听听课程顾问的解答水平。
一个人最大的问题体现在于自己的口才，那么也就是自己和别人的沟通能力，一般来水就是亲情，爱情，上司与下属，对于沟通能力体现在什么方面，我没有研究过。有好多书~~但是从书上来看的话~~还是不完全体现出怎么练习口才的。我想大家来帮帮我。
如何与不同的顾客打交道。
（1）对沉默寡言的人：对这种人该说多少就说多少。
（2）对喜欢炫耀的人：这样的人爱听恭维、赞美的话，对普通的人赞美5次就足够了，对这种人则应至少称赞10次以上。
（3）对令人讨厌的人：他们好象只会说带有敌意的话，惟一的乐趣就是挖苦他人、贬低他人、否定他人。在这种人面前不能卑下，必须在肯定自己高贵尊严的基础上给他以适当的肯定。
（4）对优柔寡断的人：这种人遇事没有主见，往往被动消极。
（5）对知识渊博的人：抓住机会多注意聆听对方说话，这样可以吸收对已有用的知识及资料。同时，还应给予自然真诚的赞许，这种人往往宽宏、明智，要说服他们只要抓住要点，不需要太多的话。
（6）对爱讨价还价的人：有必要满足一下他的自尊心，在口头上可以做一点适当的小小的妥协。例：“我可是从来没有以这么底的价钱卖过的啊。”或者“没有办法啊，碰上你，只好最便宜卖了。这样让他觉得比较便宜，又证明了他砍价的本事，他是乐于接受的。
（7）对慢郎中式的人：对他千万不能急躁，焦虑或向他施加压力。应该努力配合他的步调，脚踏实地去证明、引导，。慢慢就会水到渠成。
（8）对性急的人：首先要精神饱满，清楚、准确又有效地回答对方的问题，回答如果太拖泥带水，这种人可能就会失去耐心。
（9）对善变的人：这种人容易见异思迁，容易决定也容易改变。
（10）对疑心重的人：这种人容易猜疑，容易对他人的说法产生逆反心理。关键在于让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提的疑问的重视。
（11）死板无趣的人：就算你很客气地和他打招呼，寒暄，他也不会做出你所预期的反映来。这种人要花时间，仔细观察、注意他的一举一动，从他的言行中，寻找出他所真正关心的事。
（12）傲慢无理的人。最好少跟他罗嗦，在不得罪对方的情况下，言词尽可能“简省”。
（13）不爱开口的人：最好采取直截了当的方式，尽量避免迂回式的谈话。
（14）深藏不露的人：要经常挖空心思去窥探对方的情报，期待对方露出他的“庐山真面目”来。
（15）草率决断的人：由于他的“反应”太快，每每会对事物产生错觉和误解。其特征：没有耐心听完别人的谈话，往往“断章取义”自以为是的做出决断。
（16）冥顽不化的人：无论你说什么，他都听不进去，只知坚持一己的意见，死硬到底。千万要记住“适可而止”
（17）行动迟缓的人；对这种人最需要耐心。
（18）自私自利的人：这种人心里只有自己，凡事都将自己的利益摆在前头。要他做些与自己无利的事，他是断不会考虑的。不得不与其接触时要暂时按捺住自己的厌恶之情，姑且顺水推舟、投其所好。当他发现自己所强调的利益被肯定了，自然就会表示满意。如此，交涉就会很快获得成功。
（19）毫无表情的人：这种人若非深沉，就是呆板，最好的方法就是特别留意他的眼睛和下巴。
说话要从基本功开始练起，即口腔肌肉练习。说话是靠舌头和口腔肌肉共同作用来发音的，所以练习说话也自然要打好这个基本功，下面我是引用的《口才是练出来的》－－翟杰，其中基础训练的一部分，虽然这本书是教人训练口才的，但口才的第一步就是吐字清晰流利，这本书第一部分就是训练发音的，希望对你有用（不是推荐那买书啊，网上有电子版你可以下载下来系统看看）我也是正打算练练，咱们一起加油!
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引自《口才是练出来的》－－翟杰
我总结了一个100天训练法，在这里与大家共同分享。
这个100天训练法，主要是让大家在100天的时间里，通过对口才基本功的一些练习，如：对绕口令和中外名人的著名演说稿、名篇的不断练习，逐渐提高自己的口才。当然，在选择练习内容的时候，我们要本着从易到难的原则，因为谁也不可能一口吃个胖子。
所以，我们的训练一共分为三个阶段，其中最重要的就是第一个阶段，基础篇，主要强调的是基本功的练习。“万丈高楼平地起”，只有打好了基础，才能芝麻开花节节高。所以，在这一部分我们要相对地多花些时间，同时，从不同角度，为您选择了一些风格各异的文章，帮助大家进行演练。
第二个阶段为中级篇，主要强调的是声情并茂，让听你讲话的人有身临其境之感。因为，没有感情的讲话，会给人空洞、乏味、平白的感觉；平铺直叙，往往让人感觉生疏，甚至陌生，不容易被接受、被了解。
第三个阶段为高级篇，主要强调的是在讲话的过程中，除了声情并茂，还要有一定的态势语言，帮助听众的理解，同时加深感情色彩。
一、基础篇（第1天—第40天）
我是沈阳人，从小生活在一个东北语言色彩非常浓的环境中，讲话难免带有东北语言特有的“大碴子”味儿。但是，我很注重普通话方面的培养，从小就通过听广播来校正自己的发音。有的时候听得入了迷，甚至忘记吃饭。即使是在睡觉前，也要打开收音机，然后渐渐进入梦乡。直到现在，我还保留着这个习惯。正是凭着这样一种精神，使我在市文化局组织的演讲比赛中脱颖而出，并走上了辽宁人民广播电台专业主持人的岗位，更让我今天能够用一口流利的普通话，为我全国各地的学员讲课、培训、主持，将我的经验传授给更多的人。
绕口令：磨出一副伶牙俐齿
说到口才，在我国的战国时期，苏秦是著名的说客，他的唇枪舌剑，胜过百万雄兵；在电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》中，纪晓岚被誉为铁齿铜牙，周旋于官场之中，得到皇上的宠爱；在《红楼梦》中，王熙凤伶牙俐齿，常常逗得贾母开心得合不拢嘴。
在我们平时的交往中，也会遇到形形色色的人，那么，怎样才能在众人面前脱颖而出，博得大家的喜爱呢？
口齿灵活、说话流利、伶牙俐齿绝对是非常重要的。所以，我们要进行一些必要的口部训练，以提高自己口齿的灵活度。
相信很多人都有这样一种感觉：早晨刚刚起床的时候，说话没有下午或者晚上轻松。那是因为，嘴部肌肉休息了整整一夜，没有运动，所以不太灵活。因此，适当地做做口腔体操，可以帮助我们更好地使自己的嘴巴灵活、快捷。
具体方法如下：
（1）开合练习
动作：张嘴像打哈欠，闭嘴如啃苹果。开口的动作要柔和，两嘴角向斜上方抬起，上下唇稍放松，舌头自然放平。
目的：做这个练习，可以解决口腔开度的问题。
（2）咀嚼练习
动作：张口咀嚼与闭口咀嚼结合进行，舌头自然放平。
目的：做这个练习，可以解决两腮肌肉运动问题。
（3）双唇练习
动作：①双唇闭拢向前、后、左、右、上、下，以及左右转圈；
②双唇打响。
目的：做这个练习，有助于解决双唇的运动问题，对美唇也有帮助。
（4）舌头练习
动作：①舌尖顶下齿，舌面逐渐上翘；
②舌尖在口内左右顶口腔壁，在门牙上下转圈；
③舌尖伸出口外向前伸、向左右、上下伸；
④舌在口腔内左右立起；
⑤舌尖的弹练，弹硬腭、弹口唇；
⑥舌尖与上齿龈接触打响；
⑦舌根与软腭接触打响。
目的：做这个练习，有助于舌头的灵活运动。
（5）绕口令练习
绕口令练习要由慢到快，循序渐进，以吐字清晰、字音准确为目的，不要盲目图快；否则，事倍功半，养成错误的发音习惯，再改就更难了。
①双唇音训练：抱笨奔波罢保班，标蹦包饼必冰边，
报崩不别兵帮扁，毕鼻补不便驳斑。
②牙前音训练：京家金景境揪坚，君将聚集就绝绢，
嫁鸡决九江接减，节锦焦急叫驹见。
③舌尖音训练：叮咚当丁到刁单，低督都当定丢颠，
大刀吨斗歹多断，达堆登动导迭端。
④舌面音训练：哥挎瓜筐过宽沟，光顾过沟瓜滚沟，
隔沟够瓜瓜筐扣，瓜滚筐空哥怪沟。
⑤综合训练：山上五株树，架上五壶醋，
林中五只鹿，柜中五条裤，
伐了山上树，取下架上醋，
捉住林中鹿，拿出柜中裤。
在基础篇中，我们在前15天，主要从绕口令入手，训练大脑的反应能力和嘴部肌肉的灵活性。
第1天—第5天 绕口令
哥哥弟弟坡前坐，坡上卧着一只鹅，坡下流着一条河，哥哥说：宽宽的河；弟弟说：白白的鹅。鹅要过河，河要渡鹅。不知是鹅过河，还是河渡鹅。
第6天—第10天绕口令
二八十八岁公公门前有八十八棵竹，八十八只八哥要到八十八岁公公门前的八十八棵竹上来借宿。八十八岁公公不许八十八只八哥到八十八棵竹上来借宿，八十八岁公公打发八十八个金弓银弹手去射杀八十八只八哥，不许八十八只八哥到八十八岁公公门前的八十八棵竹上来借宿。
第11天—第15天绕口令
三小牛放学去打球，踢倒老刘一瓶油，小牛回家取来油，向老刘道歉又赔油，老刘不要小牛还油，小牛硬要把油还给老刘，老刘夸小牛，小牛直摇头。你猜老刘让小牛还油，还是不让小牛还油。
这三段绕口令从易到难，仅供大家在训练中参考，并不一定只是练习这几段，如果有兴趣、有时间，还可以选择一些其他的绕口令段子进行练习。但是，在练习的过程中，要求大家要将所选的绕口令熟读，并逐渐达到快速、准确的程度，这样才能为以后的练习打好坚实的基础。“心急吃不了热豆腐”，只有地基打得牢，大厦才能坚固，口才练习也是这个道理。
这套方法是我经过长期的实践总结出来的，是一套较为科学的口腔体操训练法。在我讲授口才训练的课程中，也是这样要求我的学生的。很多学员上完课后反映说：“翟老师，您的这套方法真是太好了，非常实用。”
我自己更是这套方法的最大受益者，多年来，我从未间断，几乎每天都会抽出时间进行这方面的训练，从而使自己一直保持这样一种良好的语言状态。这种方法练习起来简单易行，对环境等因素没有过高的要求，有的时候工作忙，我就利用乘车、走路、等人的时间进行训练。
所以，对于渴望拥有一副好口才的朋友来说，这套口腔体操非常适用。
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天道酬勤，你一定可以练好，加油
一、积极心态训练 1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。我一定行！今天一定是幸福快乐的一天！”（平常也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。） 2、想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功。 3、至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态。 二、口才锻炼 （一）每天至少10分钟深呼吸训练。 （二）抓住一切机会讲话，锻炼口才。 1、每天至少与5个人有意识地交流思想。 2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。 3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。 4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。 5、注意讲话时的一些技巧。 A、讲话前，深吸一口气，平静心情，面带微笑，眼神交流一遍后，开始讲话。 B、勇敢地讲出第一句话，声音大一点，速度慢一点，说短句，语句中间不打岔。 C、当发现紧张卡壳时，停下来有意识地深吸口气，然后随着吐气讲出来。 D、如果表现不好，自我安慰：“刚才怎么又紧张了？没关系，继续平稳地讲”；同时，用感觉和行动上的自信战胜恐惧。 E、紧张时，可以做放松练习，深呼吸，或尽力握紧拳头，又迅速放松，连续10次。 三、辅助锻炼 1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。 2、每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。 3、训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。 4、培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力。 5、学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。 精彩讨论： 演讲口才不仅仅是成功学培训才需要的能力：销售员需要，成功学书店的老板需要，促销员需要，日常说服别人需要…… 口才可以说是无处不在的，但现实是很多人缺乏这个能力。要么是惜字如金默默无语，要么是虚话连篇絮絮道道，都需要口才的锻炼才好。 在电影《曼哈顿女佣》中，男主角克服演讲紧张和恐惧有一个办法：演讲的时候，手心里放一个大头针。 此方法未经证实，但我想一个好来坞非常正规的电影，对这样的小细节，没有必要使用凭空杜撰的方式，也许可以一用。
希望采纳
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一、多读书多写书。读书锻炼自己的语感，写书锻炼自己的语言，读的书多，你的知识储备就会多，与人交流就不惧畏没话可说，写书的目的就是优化自己的语言，日久的写，你的语言便会得到升华，你会觉得什么语境用什么词较好，用什么感情较好，怎样表达较好，等等，这样你与人交流的语言是很漂亮的。
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二、多加实践练习，如果你还不敢在朋友之间侃侃而谈，或还不能在朋友间据守自己的己见，那么你就需要日复一日的练习交流乃至争论，实践的练习你的语言就会打磨，很多时刻留给你组织语言的时间是很少，往往是脱口而出，那么练习说话就要达到脱口而出才更有效。
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三、多参加演讲辩论主持等活动，如果你是学生那么你最好去担任些职务最好，从我的经验来看，当班干部最能锻炼的是你的心态，而与人交流时心态稳才是准确表达自己情感、语言的基础前提。
4
四、背诵些演讲文或者美文也行，练习语感。很多人不喜欢背诵，特别是学生，语文英语政治更是让他们讨厌背诵到了顶点，更别说背其他的了，而那些不上学的呢？只能说更不会，但不是因为学习，而是因为舒适。所以，背诵这个环节必不可少。
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五、再去了解些语言的辅助手势，光秃秃的讲演谁都会厌烦，倘若加些恰如其道的手势语言，绝对会令听众眼前一亮，就像唱歌伴有跳舞一样，让人欲罢不能。
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六、如果是面试或者其他公众场合的讲演，服饰的搭配不可轻视，选择与你讲话内容相适合的服饰，要知道服饰能突出你的特点和品质，这些给人第一印象的地方如若让对方起了兴趣，那么你的语言便会来的酣畅淋漓。
（来自百度）
怎么学口才和说话技巧？
1、学口才和说话的前提是要学会先聆听。在与他人交谈的时候，我们要仔细、认真地听对方在讲什么，不要急于去回答，在听的过程中要思考对方表达的意思是什么，要怎么回应对方。其次，对方的语言有什么特点？哪些说话技巧我们是可以学习的，比如说话斯文、果断、圆滑、有深度等。【点击免费领取1小时口才体验课】2、多与他人交流好的口才是练出来的。所以平时的锻炼非常重要，多与他人交流，可以是老人小孩，也可以是亲朋好友。多与他人交流，你会发现一件事情每个人站的角度不一样，思考的内容不一样，所表达出来的也是不一样的，这样既可以锻炼你的理解能力，又可以锻炼你的语言表达能力。你会发现自己交流得越多，思维就会更加的活跃，好口才就是在锻炼中不断提升。3、每天练习说话每个人的说话方式不一样，有些人说话慢慢吞吞的，有些人说话语速非常快，要练就好口才就要找出自己语言上的“不足”之处，加以改正，建议每天半小时对着镜子练习，可以是有感情地朗读文章、练顺口溜、唱歌等，锻炼自己的语言能力，创造特有的个人语言魅力。想要了解更多关于这方面的相关信息，推荐咨询新励成口才培训。公司自成立以来一直专注于演讲口才、当众讲话、高情商沟通、主持人表达、销售说服力、领导力口才、伴侣幸福关系交流、科学声音训练等口才类软实力培训，主旨是为了能帮助普罗大众提升表达能力，能够在日常聊天、职场办公、人际关系等场景里会说、巧说、自信说，能够为大家的人脉社交、职场发展、生活幸福提供一份力量。
口才篇
1、多读书。
通过读书不仅可以懂得很多的道理，而且可以积累很多的素材，天南海北的趣事自己都了解这样在和别人聊天的时候就不会无话可说，同时书中还会告诉你很多交流和口才的技巧，可以在一定程度上提高口才。
2、提前打稿。
如果提前知道自己要在公共场合发言的话，可以提前打稿，及时补落实到书面上也要打腹稿，这样不至于临场发挥的时候太过慌乱，做到心中有数，可以很好的发挥出来不会怯场。
3、条理清楚。
不管是说话的内容是哪个方面的，一定要注意说话的条理清晰，你可以没有哪些救国救民的大道理，但是一定要有条理性，分条叙述，一是一，二是二，不要想到什么说什么，给人思路混乱的感觉。
4、放慢语速。
口才表达的时候不要太快，语速快了会给人着急，紧张的感觉，听者听起来也不舒服，相反，放慢语速，既可以给人从此不迫的感觉，又可以进行思考，组织自己的语言，反而能表述的更加清楚，流畅。
5、朗读朗诵。
自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身！大家多读一些积极向上的文章。
话语话术沟通技巧
我在心理学的学习和实践中总结下来的，7个实用的沟通妙招，每个都很好用，让我在生活中轻松和游刃有余。
我也同时列出了背后的心理学理论。
1，留意“场”，调整自己的情绪可以控制沟通
朋友越说越焦虑，我听的有点烦，朋友发现我不想听，就说的更快更焦虑，我突然放松了自己，发现朋友也慢了下来，而且还开始自省：我为什么说这些？
调整自己的情绪，会影响到对方的情绪，从而改变沟通的走向。
有次我觉得朋友讲话太慢了，我用左手食指轻敲大腿打节拍，先和他的语速一样，然后加快，他表达的节奏也会加快。
后现代心理学提出“同在”理论，人本心理学强调“在场”，主体间心理学强调每个人都在影响关系场。
2，表达自己的情绪，感受，想法，而不是对对方的评判
我的咨询师常常用这招对付我，有的时候我提了苛刻的需求给她，她会说，我现在有点为难，如果我这样做会如何如何，如果那样做会如何如何。我一下子就没招了。她有上万小时的咨询经验，老狐狸了。
太太喜欢找我说话，我有时候会说，你话怎么这么多，她表示很受伤，有的时候她直接让我受伤；现在我会说，我今天工作有点累，不想说话了，她会有点失落，但至少没有人受伤，无论在身体还是在心理上。
评判会让彼此紧张，会进入防御的模式，使得继续的沟通变得低效甚至有害。
3，认真听，相信别人一定在传达些什么
以前听别人说话，总觉得别人废话多，没意义。后来发现每个表达都有深层的意义。如果我听懂了这个意义，将会对他更理解，而且可以提升关系。
比如朋友很兴奋的介绍北京哪个酒吧的歌最好听，我仔细感觉了下，她是想用给我提供一些有价值的信息，跟我建立关系。
所以我也很认真的配合她，听她讲述，我配合也是为了建立关系，并不是真的打算去酒吧。
太太从新疆回来给我带了些精油，她详细的描述她是如何收拾的，有多少大瓶，有多少小小瓶，有多少品种，如何包装，全部细节都一一描述，我听的头疼，粗暴的回了一句，你说的那么细干嘛？她眼神一下子暗淡了，我忽然明白，她想告诉我，对于我的事情，她是多么的用心和认真。
听话听音还不够，每个人的言行都在表达自己的意识，或者潜意识，还要深度识别话语背后的目的和意义。
4，关注关系，而不是内容
我和朋友交流，讲了一段心理学的理论，气氛有点尴尬，感觉了下，发现我扮演了指导者的角色。
过了一会，为了平衡，他也发表了他的一段人生道理，道生一，一生二，二生三那种，他也成了指导者。
我知道我们说的内容不重要了，他不喜欢被人指导。于是，我果断的停止这类内容的交流，改说笑话了。
跟朋友夫妻俩一起聊天，朋友每说一句话，他妻子都插一句，粗暴的反驳他。他不爽，对妻子有情绪。私下里我跟朋友说，你说每句话，她都来反对你，这个真的够郁闷的。不过你说每句话她都来反对你，可见她多想跟你说话沟通链接，只是方式不太好，大概她也没找到更好的方式。朋友释然，过了会对妻子温柔了，他俩的关系也融洽了。
心理学家科胡特认为，心对于关系的需求，就如身对于空气的需要，关系一直是我们沟通的潜在基调，如果我们能识别关系语言，就可以减少在内容上的消耗。
5，这个最有用，不接招。
有一天，我给太太提意见早点睡，睡前不要看手机，我态度不太好，太太很恼火，大早上向我各种抱怨，一直抱怨到前女友如何如何，然后我们就不该结婚如何如何。
以前我会接招，会觉得自己怎么又搞砸了，或者甚至真的会想，我他妈的真的是个笨蛋，看走眼了。
那天，我学会了宽恕自己，相信自己，不再接别人对我的否定。
她说她的，我慢慢的洗漱，也不回应，洗漱完了，她准备再郑重的跟我沟通下，感觉是要谈判的，我一打手拉着她说，晚上10:00我给你按摩，这样你会睡的香一点。她秒变小女孩，什么事都没有了。
我想说的是，我之所以没有跟她去吵，还有能力安抚她，甚至想出办法，其实是因为不接招。
在心理学的实践发现，如果能理解和接纳自己的一切，也就可以理解和接纳别人
6.，不干涉别人的选择
我以前爱管闲事。
因此有一个老朋友抽烟的时候，担心我批评他，就防御性的说，你打算怎么帮我戒烟？
我说，烟对你是一种重要的陪伴，你想抽就抽呗！
他表情愕然，恐怕还没有一个人这么支持过他，就算是烟友，恐怕也会一边说着戒烟的无奈，一边吸烟吧。
自体心理学认为人们都在尽自己最大的努力来安抚自己的情绪，维持自己的统整感。吸烟是为了安抚自己。
7，利用自己的情绪理解别人
约朋友小静交流经验，她常常迟到，每次都有合理的原因。
多次下来，我有种不被重视的感觉，这一次我要深入的看下，到底是怎么回事。
在她迟到的时间里，我发现除了有不受重视的感觉，我还有一种不知何时可以开始交流的焦虑，我恍然大悟，她决定了几点开始，掌控权在她的手里。
理解了这点，我就释然了，可以开放的和她继续交流，她并不是瞧不起我而迟到，而是因为用这种方式寻找一种她需要掌控感。
10倍沟通技巧，沟通改变命运（完结）（高清视频）百度网盘
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你好，你要做销售的话，你的上司都会给你一套话术的，那么话术的沟通技巧有很多啦。你可以完全的照着话术去念，比如说您好，我是某某某，我是什么公司的，打扰你几分钟，我们在做什么什么产品或者项目之类的。
我个人觉得你要是做电话销售的话，这套话术就可以照着念，但是十通有八通的电话要么是不接，要么是对方听了几秒钟直接挂断。
这就是电话销售的一些问题了。很难找到真正想要的这个东西的客户，而且很有可能给客户还招来反感，甚至把这个号码就拉黑了。
所以我觉得只要客户愿意听你说，或者是接通了这个电话，你要发自内心的表示感谢，然后呢尽量语速慢一点，语调好听一些。把你说话的内容让对方能感兴趣一点。这是我能想到的一些技巧。
下面就给大家分享一些淘宝客服必备用语和沟通技巧。
客服沟通技巧话术1. 欢迎语
A. 当接收到顾客发送的第一个消息时，首先要做到的是快速反应，不能让顾客等待超过10秒.
B. 欢迎语包含自我介绍，具体格式为:
您好，我是客服8号，很高兴为您服务，有什么我可以效劳的+笑脸表情
您好，欢迎光临XX旗舰店，客服8号竭诚为您服务+笑脸
客服沟通技巧话术2. 对话
对话环节是顾客对我们产品了解的一个过程，客服首先要对公司产品有一个深入了解，站在一个大师级别的高度，解答顾客对产品的疑问，可以适当引用一些专业性术语，权威性数字。但在介绍产品的时候，要用让顾客便于理解的话语。关键还是自身在于对产品的了解。
客服沟通技巧话术3. 议价环节
议价是当前客服工作中最常见最头疼的问题，作为买家，在网购过程中，讨价还价已经成为大多数的习惯。
A. 爱贪小便宜型，并非买不起，而是讨价还价已成习惯。
B. 心理需要得到慰藉，以讨价还价成功来满足自身内心的成就感。
对于以上顾客，首先需要声明我们产品是优质的，销售价格是公司制定的(已经是最低了)，价格是无法做变动，这是原则。通常到这一步，部分顾客不会再在价格上纠缠。如果你表达后，顾客表现出犹豫不决，那么可以转移顾客思想意识，告知其当前店铺有什么优惠活动，或者适当的在运费上给予一些优惠。
议价过程的核心思想:告知其商品的价格是无法优惠的，产品质量是有保证的这是原则，结合顾客反映，适当给予一些赠品或者运费优惠的方式，达成交易。
客服沟通技巧话术4. 支付环节
A. 一部分可能是新手买家，在支付操作过程中遇到一些问题，无法及时达成支付，这时候，你需要主动联系顾客，以关心的口吻，了解顾客碰到的问题，给予指导，直到顾客完成付款。
如迟迟未见买家付款，可以这样说“亲，您好，是支付上遇到问题了吗?有不清楚的地方，可以告诉我，或许我能帮到您+表情笑脸”。
B. 部分需要优惠运费的订单，在跟买家达成一致后，需要等买家拍下订单，然后修改价格，买家再进行支付。
可以这样跟买家说“您好，您拍下来后，先不要进入支付页面，我修改好运费后，您再支付。”
C. 在顾客完成支付后，你可以说“亲，已经看到您支付成功了，我们会及时为您发货，感谢您购买我们的商品，有任何问题，可以随时联系我们，我是客服8号”
如何提升客服沟通技巧
(1)开列沟通情境和沟通对象清单
这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。
(2)评价自己的沟通状况
在这一步里,问自己如下问题:
·对哪些情境的沟通感到愉快?
·对哪些情境的沟通感到有心理压力?
·最愿意与谁保持沟通?
·最不喜欢与谁沟通?
·是否经常与多数人保持愉快的沟通?
·是否常感到自己的意思没有说清楚?
·是否常误解别人,事后才发觉自己错了?
·是否与朋友保持经常性联系?
·是否经常懒得给人写信或打电话?
客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
在销售中，良好的话语、话术和沟通技巧至关重要。以下是一些常用的话语、话术和沟通技巧，可以帮助你更好地与客户进行交流和销售：
倾听和理解：积极倾听客户的需求和问题，展现出对他们的关注和关心。运用开放性问题（例如：“请告诉我更多关于您的需求。”）来鼓励客户分享更多信息，以便你能够更好地理解他们的情况。
个性化陈述：根据客户的需求和痛点，定制个性化的价值陈述。突出你的产品或服务如何解决客户的问题，并强调其带来的好处和价值。
利用故事和案例：通过讲述成功故事和实际案例，向客户展示你产品或服务的真实效果和成就。这种方式更具说服力，可以帮助建立客户对你的信任和兴趣。
处理异议和反驳：预先准备好应对客户可能提出的异议或反对意见的回答。采用积极的态度和逻辑的论证，寻找共同点并解决客户的关切。
使用积极的语言：使用积极、肯定和有说服力的语言。避免消极词汇和负面表达，转而强调解决问题和达到目标的能力。
建立共鸣：与客户建立情感上的联系，关注他们的需求和感受。尽量理解客户的观点，并展示出对他们独特情况的同理心。
回应客户的重点：注意捕捉客户在对话中表达的重点和关键信息。针对这些重点进行回应和强调，以确保你的销售信息与他们的需求相吻合。
随时提供帮助：展现出你愿意随时为客户提供帮助和支持的态度。回答问题、提供额外的资料或示范，确保客户感到你是一个可信赖和有价值的合作伙伴。
使用百度输入法的口袋资料库，无需背话术，直接使用！
百度输入法的口袋资料库：是一款集成了多种功能的工具软件，涵盖了话术库、SOP话术、资料库、朋友圈模版、企业通知等核心功能。通过口袋资料库，销售人员可以轻松地调用各种预置的话术和资料，边聊边发，从而提高工作效率。产品支持云端存储，方便用户管理和维护资料库。
请记住，沟通技巧是需要不断学习和实践的。通过不断的反馈和调整，逐渐发展自己的个人风格和有效的销售话术。
一、与人沟通的说话技巧
1.着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。
2.对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。
3.对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,本来轻而易举的事,反而事态严重了,这就是沟通的方法不对。
4.没把握的事情,小心的说,或者不说,记住祸从口出是真理。
5.做不到的事情,不要乱说,乱说之后透支的是自己的信用,狼来的故事还记的吧,血的教训,可谓惨痛啊。
6.损人利己的事就不要说了,损人不利己的事那就更不能说了,任何人都不要说,无论是多么好的朋友.因为这关乎人品。
7.遇到讨厌的事,要对事不对人,同时在任何时候都要记着将这两者之间的关系分清,针对事情可以有不同的意见,但别跨越那条模糊的界限,一旦过了就是得罪人。
8.伤心的时候,不要说了,毕竟大家都喜欢和阳光并富有正能量的人相处,除了亲人任何人都不希望做垃圾桶。
9.活在当下,以后的事情少说,有句话说的好,嘴上没毛办事不牢,说的就是年轻人总是夸海口,往往不切实际。实际中的事情,先做了再说,同时这个时候,即便是不说也是人尽皆知了。
二、怎样做个会说话的人
1.不以自我为中心
别常常用命令的语气去和别人说话，不是谁都喜欢你这样的语气，让别人去做某件事，要说“请”，这样会显得你有教养，别人感觉受到了尊重，他们才会愿意帮你做事。
2.认真听取别人的谈话
一定不要打断别人说话，那样非常不礼貌，即使是你有什么疑问，你也要在他说完之后再做出提问或者质疑。提出质疑的时候，要委婉含蓄，不要太自我，这样别人才会愿意听。
3.要注意把握对不同的人说话的态度
与性格外向的人说话要豪爽一些，避免吞吞吐吐，引起不必要的误会；和性格内向的人说话注意对方对你的话题是否感兴趣，要委婉含蓄，最好话题由他开头。
三、怎样与人相处说话技巧
1.掌握“授”与“受”的分寸
交谈是双向的沟通，不要目中无人，一个人滔滔不绝地说，不顾对方的感受，独霸天下，也不要走向另一个极端，什么也不说，造成冷场。恰当的做法是，该聆听时认真的听，并对对方的谈话内容给予回应，该讲话的时候积极发言，掌握发言和聆听的时机、分寸。
2.交谈以对方为取向
以对方感兴趣的的话题为主，语言多用“你”，少讲“我”，并适当称呼对方名字。谈话过程中，要有意突出对方的优越性，使对方全身心投入谈话过程中并引起共鸣。
3.超过三人交谈，应以全体为交谈对象
话题应是大家感兴趣的，语言应是大家听得懂的，目光应照顾所有人，不要只与某一两个人谈话，更不能耳语，这样对别人很没有礼貌。
4.邀请与参与
交谈过程中，有人过来应邀请其一同谈话，一般不能贸然参与别人正在进行的谈话，如果想参与其中，也要先打招呼。男士不宜参与女士圈谈话，更不能只与某个女士攀谈。
5.交谈时多赞美，不说闲话，慎开玩笑
多用赞美语言，不要指责对方，赞美应严肃、朴实，不要过于夸张，显得虚伪。不说有损当事人利益的闲话成为一个长舌妇。玩笑要分场合，并不要把玩笑变成取笑，一定要注意分寸，慎开玩笑。
6.交谈过程中恰当运用肢体语言
有时为了达到更好的效果，可以适当运用肢体语言，肢体语言是促进交谈的氛围更加生动和活泼，但不要太夸张，以免给人不稳重的感觉。
7.交谈时除特殊情况，慎接电话，将电话铃音调到振动
在进行重要谈话时，要将电话铃音调到振动，最好不要中途接听电话，这样很不礼貌，影响交谈效果，特殊情况，要征得交谈对方的许可，并表示歉意后再进行接听，同时控制电话通话时间不宜过长，让别人等待太长时间。
聊天技巧与口才训练
聊天技巧与口才训练如下：
1、尊严这个东西，其实是和欲望成反比的，你想得到一个东西，就会变得低三下四，死皮赖脸，而当你对眼前这个人，这件事无动于衷的时候，尊严就会在你心中拔地而起。
2、有些姑娘美丽而有才华，但总觉得，自己最好的一面，只应被所爱的人看到。所以她们总是坐在转角处，等待着爱人的经过。没有绚烂外表。这些爱坐在转角处的姑娘，也许是最勇敢。
3、有些话你可以不说，但是绝对不要撒谎，因为你的谎话一旦被我识破，我对你的信任该如何坚持?以后的以后，其实，我只是怕自己不相信你。
4、有些人善于跟别人相处，有些人善于跟自己相处，不必互相评价。能忍受孤独的，不会羡慕那些热闹的人际关系;拥有热闹人际关系的，也未必会羡慕独处的耐力，无所谓好坏。
5、人就像在爬高，你要看得远，你必须格局高;你要看到更美的风景，你就需要占上有利的位置。其实，最重要的是有谁陪伴，和每时每刻看风景的心情。
6、不要恶言恶语。口出恶言，只能激起别人的反感和抗拒，给人的心灵造成无法弥补的创伤，让人心灰意懒，觉得世界上没有人会相信自己。
聊天技巧与口才训练
一、理论学习
1、学习理论
口才学理论是练好口才的一些道理、知识、技巧、方法、套路、注意事项等，它们是哪些好口才的人几年甚至几十年的经验总结。学习口才学理论就是要学习别人的经验与方法，以加快我们练好口才的进度。
2、向口才好的朋友学习
多与身边口才好的朋友聊天交流，记住你们的聊天内容，没事的时候就开始分析总结，学习对方的聊天技巧。
二、记忆积累
积累大量的`可用于聊天的内容素材很重要。有些高学历的特别是理科男口才不好，就是因为他们学的专业知识虽然很多，但是不能用于聊天，因为大家都听不懂啊。
1、记住自己亲身经历的事、看到或者听到的事、一些时事新闻、娱乐八卦、家庭琐事等;
2、记住一些经典的哲理故事、爱情故事、名人故事、励志故事、童话故事、鬼故事、经典的笑话故事等;
3、积累一些为人处事的一些道理、经典语录、名人名言、流行语、经典段子;
4、记住一些经典的歇后语、脑筋急转弯、谜语等;
5、记住一些趣味知识、生活小知识、健康知识等;
6、记住一些常用的形容词、成语;口才不好的人经常会遇到不知道该用什么词来形容的问题，因此，记住一些常用的形容词是非常必要的。
三、实战训练
学口才就像学开车，只学理论知识不实际操作你永远也不会开车。
学口才就像学打仗，不能纸上谈兵，你把《孙子兵法》倒背如流了都没用!必须要在战争中总结经验教训，在战争中学习战争!学口才也一样，必须要在实战中训练口才!理论与实战相结合，把理论运用到实战，在实战中总结理论、检验理论、巩固理论!
四、分析总结
实战训练后及时进行分析总结很重要!分析总结的过程就是重新认识理论、检验理论、巩固记忆理论的过程!
1、每天回忆一下今天跟哪些人说了什么话?分析总结哪些地方没有应对好?下次遇到同样的情况应该怎样说?
哪些话题应对得不错!对方有哪些值得自己学习的地方?
2、分析自己和别人他用了什么样的思维方式?
3、回忆一下自己和别人用了什么修辞手法?
聊天技巧与口才训练如下：
1、朗读朗诵。
朗诵在语言表演课中占重要地位，要求孩子抑扬顿挫。自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年，你不是大师也成大师!
2、分角色表演法。
这是好口才语言表演的特色，看图、发挥想象力编故事、再分角色表演图中故事、游戏、最后把表演的内容变成看图作文。
3、多找机会上台。
好口才语言表演会给大家创造更多的展示舞台还有比赛、级别测评!很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台，没有公众场合发言的机会。其实，这是一种误区，我们平时生活工作中，公众演讲的机会太多了，只是我们没有发现，没有这个意识去参与。如果你想突破口才瓶颈，你一定要多找机会讲话。有机会可以开开家庭会议，把家庭打造在学习口才的舞台;现在每逢节假日，路演比较流行，那一有机会你就上台去参与，不要管那么多，你只是在锻炼自己而已!放下自己，放下一切时，你发现学习口才就这么简单!
会说话，说好话，善交流，懂聆听，其实都是高情商的表现。口才，说话并不是天生的，更多的是在为人处世的过程中慢慢积累起来的，而且我们完全可以通过后天努力习得这种能力。
社会人际交往中，会"聊天"是一种能力，怎样表达说得好听却是一门语言艺术。如果你也想象实力派明星一样，成为一个情商高、会聊天、拥有人格魅力的人，这是有方法可寻的，首先提高自己的知识层面。那么坚持阅读，是能提高自身内涵与能量，成本最低的方式！
说话聊天技巧与口才训练
说话聊天技巧与口才训练如下：
一、口才训练1.多看书首先一个人嘴笨，很多时候取决于他的脑子里没有东西，因为看的不多，见识的也不多，所以在遇到问题的时候没有办法解决，这时候沉默就是最好的方法，长此以往习惯沉默嘴经常不用自然而然就变笨了。
二、说话聊天技巧
1.多说这是一个非常好理解但是却很难做到的一个巧妙技能，为什么很好理解呢？字面意思我们就能知道多说就是多说话，但是为什么很难做到呢？因为它的度很难把握，一个多说的人比如家里的妈妈，经常多说但是却让人感觉唠叨，也让人不耐烦，但是适当的把握度多说是对自身大脑有益处的。
2.保持自己的敏感度不论是在哪个行业都需要有自己独特的敏感度，至少我们要知道最近近期多发生过的事情，不论大小，都要有所了解，这样才能了解行情，才能让自己在聊天的时候能够掌握大局，保持一个沟通顺畅，能够应对别人所甩出来的问题。
3.玩游戏这可能大家觉得不靠谱，但是其实这是一个非常能锻炼人随机应变能力的方法，玩游戏特别是找一些能够眼耳手脑并用的，这样可以让自己的五官结合起来，锻炼自己的反应能力以及身体的协调能力，提升敏感度，对自身的反应相当有益处。
4.用心说话有的人说话总是说一半忘记了，这样不真诚的表现，我相信不论是你的亲人还是朋友都不会喜欢的，因为别人正在兴头上你突然就停止了勾起了别人的好奇却不说了，是谁都会产生不高兴情绪的，当然这样的人也没法让别人喜欢上。
5.懂的看人看事常言道：看破不说破，朋友继续做，有的事情即使你看到了你也明白了，但是千万不要傻兮兮的去说破说明白，这样别人会很喜欢你的机智。
